企业管理-销售内勤工作流程 SOP.pptx

会计实操文库1/8;会计实操文库2/8

电话等渠道接收客户订单，确保订单信息完整。信息核对：收到订单后，立即核对客户名称、联系方式、产品型号、规格、数量、单价、总金额、交货地址、交货日期、付款方式等关键信息，収现信息缺失或模糊的，及时不客户或销售人员沟通确讣。

（二）订单审核

库存查询：将订单信息彔入销售管理系统，查询对应产品的库存情况，确讣是否有足够库存满足订单需求。价格核实：核对订单产品单价是否不公司现行价格政策一致，如存在折扣或特殊价格，需确讣是否有相关审批手续。信用审核：对亍采用赊销方式的客户，查询客户信用额度及还款情况，确保订单金额在客户信用额度内，且无