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2025年变革管理能力考核

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

请简述库泽斯与克罗斯（Kotter）提出的变革管理八阶段模型，并说明其中三个你认为最为关键阶段及其相互关系。

二、

某科技公司在快速发展的过程中，决定进行组织架构调整，旨在打破部门壁垒，提升跨部门协作效率。消息宣布后，部分老员工表现出强烈的抵触情绪，担心自身职位变动和利益受损。请分析员工产生变革阻力的可能原因，并提出至少三种针对该情境的应对策略。

三、

假设你是一家制造企业的人力资源经理，公司正计划引入一套新的自动化生产系统，这将导致部分岗位被淘汰，同时要求现有员工学习新的操作技