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无医疗歧视培训大纲
目录
ENT
目录
CONT
ENT
01
医疗歧视核心概念
02
反歧视政策法规
03
临床场景风险防控
04
医患沟通规范
05
歧视投诉处理机制
06
培训效果评估体系
医疗歧视核心概念
01
歧视定义与表现形式
微歧视
通过语言、态度或行为传递的隐性偏见，如对老年患者过度简化解释或对LGBTQ+患者使用不当称谓。
直接歧视
基于患者种族、性别、年龄、残疾等特征，在医疗服务中采取区别对待，如拒绝治疗、降低服务质量或优先权分配不公。
间接歧视
表面上中立的政策或实践对特定群体产生不利影响，例如仅提供单一语言医疗文件，导致非母语患者理解困难。
系统性歧
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