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2025年国家开放大学《企业人力资源管理》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.企业人力资源规划的首要任务是（）

A.人员招聘

B.人员培训

C.人力资源需求预测

D.薪酬设计

答案：C

解析：人力资源规划是企业根据战略目标对人力资源的需求进行预测，并制定相应政策和措施的过程。其中，人力资源需求预测是规划的基础和首要任务，只有准确预测未来的人力资源需求，才能制定出有效的人员招聘、培训、薪酬等政策。其他选项都是人力资源规划的具体内容，但不是首要任务。

2.在企业招聘过程中，用于初步筛选大量应聘者的方法是（）

A.管理层面试

B.情境模拟测试

C.简历筛选

D.技能考核

答案：C

解析：简历筛选是招聘过程中最常用、最初步的筛选方法，通过审查应聘者的教育背景、工作经验、技能等信息，快速淘汰不符合基本要求的应聘者，从而减少后续环节的工作量。其他选项都是更深入、更具体的评估方法，通常在简历筛选之后进行。

3.下列哪项不属于绩效考核的常用方法（）

A.目标管理法

B.360度评估法

C.关键绩效指标法

D.工作日志法

答案：D

解析：绩效考核的常用方法包括目标管理法（MBO）、关键绩效指标法（KPI）、平衡计分卡（BSC）、360度评估法等。工作日志法通常用于工作过程记录或经验总结，不是专门的绩效考核方法。

4.企业培训效果评估的最高层次是（）

A.反应层评估

B.学习层评估

C.行为层评估

D.结果层评估

答案：D

解析：培训效果评估通常分为四个层次：反应层评估（评估学员对培训的满意度）、学习层评估（评估学员知识和技能的掌握程度）、行为层评估（评估学员在工作中行为的改变）、结果层评估（评估培训对组织绩效的影响）。结果层评估是最高层次，因为它直接衡量培训对组织的最终贡献。

5.在企业薪酬管理中，用于奖励高绩效员工的是（）

A.基本工资

B.绩效奖金

C.津贴补贴

D.股票期权

答案：B

解析：绩效奖金是直接与员工绩效挂钩的薪酬形式，用于奖励高绩效员工，激励员工持续提升工作表现。基本工资是员工的固定收入，津贴补贴是补偿特殊劳动条件的费用，股票期权是长期激励工具，主要用于核心人才保留，但绩效奖金最直接用于奖励当前绩效。

6.企业文化中最核心、最基础的部分是（）

A.价值观

B.行为规范

C.制度体系

D.企业使命

答案：A

解析：企业文化由多种要素构成，其中价值观是指导企业行为的基本信念，是企业文化中最核心、最基础的部分。行为规范、制度体系、企业使命等都是价值观的具体体现或支撑，但价值观是根本。没有共同的价值观，企业文化就无法形成和发挥作用。

7.在组织设计中，集权式结构的优点是（）

A.决策灵活

B.员工参与度高

C.命令统一

D.创新能力强

答案：C

解析：集权式结构是指决策权高度集中在高层管理者手中的组织结构形式。其主要优点是命令统一、政令畅通、便于统一指挥和协调。缺点是决策灵活性差、员工参与度低、可能抑制创新。其他选项更符合分权式结构的特征。

8.下列哪项不属于人力资源管理的职能（）

A.人力资源规划

B.人员招聘

C.职业生涯规划

D.产品销售

答案：D

解析：人力资源管理的主要职能包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理等。职业生涯规划属于培训与开发的具体内容。产品销售是企业运营的营销环节，与人力资源管理职能无关。

9.在员工激励理论中，马斯洛需求层次理论的最高层次是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

解析：马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。自我实现需求是最高层次，指个体充分发挥自身潜能、实现个人理想和抱负的需求。

10.企业进行员工离职面谈的主要目的是（）

A.解决员工当前问题

B.获取员工离职原因信息

C.安抚员工情绪

D.制定留任方案

答案：B

解析：员工离职面谈的主要目的是了解员工离职的真实原因，分析企业管理和工作环境存在的问题，为改进人力资源管理工作提供依据。虽然解决当前问题、安抚情绪、制定留任方案可能是面谈的附带目的，但获取离职原因信息是最核心的目的。

11.在企业人力资源规划中，短期规划通常指的时间范围是（）

A.1年以内

B.1-3年

C.3-5年

D.5年以上

答案：B

解析：企业人力资源规划根据时间长短可分为短期规划、中期规划和长期规划。短期规划主要关注企业近期的人力资源需求、供给及平衡问题，通常指1-3年的计划。中期规划一般在3-5年，长期规划则是5年以上。因此，1