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2025年国家开放大学《心理顾问实践》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.心理顾问在咨询过程中，建立信任关系的第一步是（）

A.直接提出解决方案

B.进行心理测试

C.倾听并共情

D.强调咨询费用

答案：C

解析：建立信任关系是心理咨询成功的基础。心理顾问通过积极倾听、共情和理解，让来访者感受到被尊重和接纳，从而愿意敞开心扉。直接提出解决方案可能会让来访者觉得没有被充分理解，进行心理测试可能会让来访者感到不安，强调费用则显得不专业。因此，倾听并共情是建立信任关系的第一步。

2.在团体心理辅导中，下列哪项行为不利于团体凝聚力的形成？（）

A.鼓励成员间相互交流

B.明确团体目标和规则

C.允许个别成员支配讨论

D.组织团队建设活动

答案：C

解析：团体凝聚力需要成员间的平等参与和相互支持。鼓励成员间相互交流、明确团体目标和规则、组织团队建设活动都有助于增强凝聚力。允许个别成员支配讨论会抑制其他成员的积极性，破坏平等参与的氛围，不利于团体凝聚力的形成。

3.当来访者表达强烈情绪时，心理顾问应采取的恰当态度是（）

A.立即打断并给出建议

B.表现出不耐烦或评判

C.保持中立，不予理睬

D.接纳并帮助来访者疏导情绪

答案：D

解析：接纳来访者的情绪是心理顾问的基本态度之一。当来访者表达强烈情绪时，心理顾问应保持冷静，不加评判地倾听，并帮助来访者理解和疏导这些情绪，而不是打断、建议或表现不耐烦，更不能不予理睬。

4.以下哪项不属于心理顾问在咨询中应遵守的保密原则的例外情况？（）

A.来访者有伤害自己或他人的意图

B.来访者涉及严重犯罪行为

C.法院强制要求提供咨询记录

D.来访者主动分享童年创伤经历

答案：D

解析：保密原则是心理顾问的基本职业道德，但有例外情况。当来访者有伤害自己或他人的意图、涉及严重犯罪行为，或法院强制要求提供咨询记录时，心理顾问需要打破保密原则以保护当事人或他人安全。来访者主动分享童年创伤经历属于正常咨询内容，应予以保密。

5.在进行心理评估时，使用标准化心理测验工具的主要目的是（）

A.获得来访者的主观感受

B.客观评价来访者的心理状态

C.减少咨询时间

D.证明心理顾问的专业性

答案：B

解析：标准化心理测验工具具有统一的施测和评分标准，能够提供相对客观和量化的评估结果，帮助心理顾问更准确地了解来访者的心理状态。获得主观感受需要通过访谈，减少咨询时间和证明专业性并非标准化工具的主要目的。

6.当来访者提出质疑或反对意见时，心理顾问应如何回应？（）

A.忽视来访者的观点

B.争辩并试图说服来访者

C.尊重并探讨来访者的观点

D.转移话题，避免冲突

答案：C

解析：尊重来访者的观点是建立良好咨询关系的关键。当来访者提出质疑或反对意见时，心理顾问应认真倾听，表示理解，并与其一起探讨这些观点，而不是忽视、争辩或转移话题。这样可以促进双方的理解和合作。

7.在危机干预中，心理顾问的首要任务是（）

A.对危机事件进行详细分析

B.安抚当事人的情绪

C.制定长期解决方案

D.联系相关救援机构

答案：B

解析：危机干预的首要目标是稳定当事人的情绪，降低危机带来的负面影响。在情绪稳定后，再进行其他工作，如分析事件、制定解决方案或联系救援机构。因此，安抚当事人的情绪是首要任务。

8.下列哪项不属于积极倾听的技巧？（）

A.适时点头表示理解

B.在来访者说话时频繁看手机

C.反复确认自己是否理解了来访者的意思

D.用自己的话复述来访者的观点

答案：B

解析：积极倾听要求心理顾问全神贯注地听来访者讲话，并运用点头、目光接触、复述、确认等技巧表达理解和关注。频繁看手机会分散注意力，表现出不尊重，不属于积极倾听的技巧。

9.心理顾问在咨询中运用“共情”时，应注意避免（）

A.站在来访者的角度思考问题

B.表达对来访者感受的理解

C.强加自己的价值观和经验

D.鼓励来访者自我探索

答案：C

解析：共情要求心理顾问设身处地地理解来访者的感受和想法，并表达这种理解。但在运用共情时，应注意避免将自己的价值观和经验强加给来访者，否则会影响咨询的客观性和有效性。

10.对于长期存在的心理问题，心理顾问应（）

A.寄希望于一次咨询就能解决

B.帮助来访者建立应对问题的策略

C.责怪来访者没有足够强的意志力

D.建议来访者立即寻求药物帮助

答案：B

解析：长期存在的心理问题通常需要较长时间的咨询和努力才能改善。心理顾问应帮助来访者分析问题，建立合适的应对策略，并鼓励其坚持练习。不应寄希望于一次咨询就能解决，更不能责怪或建议使用药物代