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2025年国家开放大学（电大）《营销策划与执行》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.营销策划的首要环节是（）

A.市场调研

B.策划书的撰写

C.方案执行

D.预算制定

答案：A

解析：营销策划的成功始于充分的市场调研。只有通过深入的市场调研，才能了解市场需求、竞争状况和消费者行为，为后续的策划工作提供科学依据。策划书的撰写、方案执行和预算制定都是在市场调研的基础上进行的，因此市场调研是首要环节。

2.在营销策划中，SWOT分析主要用来（）

A.评估营销效果

B.分析企业内外部环境

C.制定营销策略

D.预测市场趋势

答案：B

解析：SWOT分析是一种常用的战略分析工具，通过分析企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），全面评估企业内外部环境。这有助于企业在制定营销策略时，充分利用优势、克服劣势、抓住机会、规避威胁。

3.营销策划方案中，目标设定的SMART原则是指（）

A.具体的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可实现的（Achievable）、相关的（Relevant）、有时限的（Time-bound）

B.独特的（Unique）、灵活的（Flexible）、具体的（Specific）、明确的（Clear）、有时限的（Time-bound）

C.可行的（Feasible）、可测量的（Measurable）、相关的（Relevant）、持续的（Sustainable）、有时限的（Time-bound）

D.具体的（Specific）、可评估的（Evaluative）、可实现的（Achievable）、相关的（Relevant）、有时限的（Time-bound）

答案：A

解析：SMART原则是目标设定的一个重要框架，确保目标既具体又可衡量，同时是可实现的、相关的，并且有明确的时间限制。这有助于确保营销策划方案的目标清晰、可操作，并最终能够实现预期效果。

4.营销策划中，市场细分的主要依据是（）

A.产品特性

B.消费者需求

C.价格水平

D.渠道类型

答案：B

解析：市场细分的核心是根据消费者需求的差异，将整体市场划分为若干个子市场。每个子市场都是由具有相似需求特征的消费者组成的。通过市场细分，企业可以更精准地定位目标市场，制定更有针对性的营销策略。

5.营销策划中，4P营销组合不包括（）

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.渠道（Place）

D.促销（Promotion）

E.人员（People）

答案：E

解析：4P营销组合是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）四个要素。这是经典的营销组合理论，用于指导企业的营销活动。人员（People）通常被认为是服务营销中的另一个重要要素，但不属于传统的4P组合。

6.在营销策划中，品牌定位的主要目的是（）

A.提高产品销量

B.建立品牌形象

C.降低生产成本

D.扩大市场份额

答案：B

解析：品牌定位是指企业在目标市场中为品牌建立一个独特、清晰、有吸引力的形象，从而在消费者心目中占据一个独特的位置。品牌定位的主要目的是建立品牌形象，使品牌在竞争中脱颖而出，赢得消费者的青睐。

7.营销策划中，渠道选择的主要考虑因素是（）

A.产品价格

B.目标市场

C.竞争对手

D.以上都是

答案：D

解析：渠道选择需要综合考虑多种因素，包括产品价格、目标市场、竞争对手等。不同的产品、不同的目标市场、不同的竞争对手情况，都可能导致不同的渠道选择策略。因此，渠道选择是一个复杂的决策过程，需要全面考虑各种因素。

8.营销策划中，广告投放效果评估的主要指标是（）

A.广告曝光量

B.广告点击率

C.广告转化率

D.以上都是

答案：D

解析：广告投放效果评估需要综合考虑多个指标，包括广告曝光量、广告点击率和广告转化率等。广告曝光量反映了广告的覆盖范围，广告点击率反映了广告的吸引力，广告转化率反映了广告的实际效果。通过对这些指标的综合评估，可以全面了解广告投放的效果，并为后续的营销策略调整提供依据。

9.营销策划中，公共关系的主要目的是（）

A.提高产品销量

B.建立良好的企业形象

C.降低生产成本

D.扩大市场份额

答案：B

解析：公共关系是指企业与公众之间的沟通和关系管理。公共关系的主要目的是建立良好的企业形象，增强公众对企业的信任和好感，从而为企业的发展创造有利的外部环境。

10.营销策划中，危机公关的主要原则