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2025年国家开放大学《市场营销战略》期末考试备考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场营销战略的核心是（）

A.产品开发

B.市场细分

C.目标市场选择

D.品牌建设

答案：C

解析：目标市场选择是市场营销战略的核心，它决定了企业将资源集中投向哪些客户群体，是制定其他营销策略的基础。产品开发、市场细分和品牌建设都是重要的营销活动，但最终都要服务于目标市场的选择和实现。

2.在进行市场环境分析时，宏观环境分析通常不包括（）

A.经济环境

B.技术环境

C.竞争对手分析

D.政治法律环境

答案：C

解析：宏观环境分析主要考察可能影响企业营销活动的广泛外部因素，包括经济环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境等。竞争对手分析属于微观环境分析，是针对企业直接竞争者的分析。

3.SWOT分析中的T代表（）

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁

答案：D

解析：SWOT分析是一种常用的战略分析工具，其中S代表优势（Strengths），W代表劣势（Weaknesses），O代表机会（Opportunities），T代表威胁（Threats）。该分析帮助企业识别内部能力和外部环境，从而制定合适的营销战略。

4.市场定位的策略不包括（）

A.零和定位

B.差异化定位

C.集中化定位

D.对抗性定位

答案：A

解析：市场定位的策略主要包括差异化定位（强调产品独特性）、集中化定位（专注于特定细分市场）和对抗性定位（直接与竞争对手竞争）。零和定位不是市场定位的标准策略，可能是对其他策略的误解。

5.在4P营销组合中，决定产品销售价格的因素不包括（）

A.成本

B.促销

C.分销渠道

D.产品的价值

答案：B

解析：4P营销组合包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。产品销售价格的决定因素主要包括成本（生产、分销等）、市场需求、产品的价值感知以及竞争者的定价策略。促销活动主要影响产品的知名度和销售量，而不是直接决定价格。

6.品牌延伸策略是指（）

A.将现有品牌用于新产品

B.创建全新品牌

C.品牌重新定位

D.品牌撤销

答案：A

解析：品牌延伸策略是指企业利用现有成功的品牌来推出新产品或进入新市场的策略。这种策略可以借助已有品牌的声誉和客户忠诚度，降低新产品的市场推广难度。创建全新品牌属于品牌新建策略，品牌重新定位和品牌撤销则是品牌管理的其他方式。

7.在营销调研中，二手资料收集的优点包括（）

A.成本低

B.目标明确

C.数据全面

D.上述都是

答案：A

解析：二手资料收集是指利用已有的公开或内部资料进行分析，其优点主要包括成本较低（无需重新收集数据）、时间较短（资料已存在）、可以提供背景信息等。但二手资料可能存在目标不明确、数据可能不完整或过时等问题，因此不能保证数据全面。

8.市场营销计划的核心部分是（）

A.市场分析

B.营销目标

C.营销策略

D.预算安排

答案：C

解析：市场营销计划通常包括市场分析、营销目标、营销策略、行动方案和预算安排等部分。其中，营销策略是计划的核心，它规定了企业如何实现营销目标，包括目标市场选择、产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等。

9.顾客满意度的主要影响因素不包括（）

A.产品质量

B.服务水平

C.价格水平

D.政治环境

答案：D

解析：顾客满意度是指顾客对产品或服务的实际感受与期望之间的对比程度。主要影响因素包括产品质量、服务水平、价格水平、品牌形象、购买便利性等。政治环境属于宏观环境因素，对企业营销活动有间接影响，但不是直接影响顾客满意度的直接因素。

10.在制定营销策略时，首先要考虑的是（）

A.营销预算

B.市场定位

C.产品开发

D.竞争分析

答案：B

解析：在制定营销策略时，市场定位是首先要考虑的关键环节。明确目标市场并确定在市场中的竞争地位，是企业后续制定产品、价格、渠道和促销策略的基础。营销预算、产品开发和竞争分析都是重要的营销活动，但都需要在市场定位的基础上进行。

11.市场营销战略的制定过程通常不包括（）

A.确定营销目标

B.进行市场分析

C.设计营销组合

D.制定企业财务计划

答案：D

解析：市场营销战略的制定过程主要包括识别市场机会、分析市场环境、设定营销目标、进行市场细分与目标市场选择、设计营销组合策略（产品、价格、渠道、促销）以及制定行动方案和预算等步骤。制定企业财务计划是企业整体经营计划的一部分，虽然与营销战略的实施紧密相关，但不是制定营销战略本身的直接步骤。

12.下列不属于宏观环境因素的是（）

A.