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公司修脚师工艺作业操作规程

文件名称：公司修脚师工艺作业操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司内部修脚师在进行脚部护理服务时的操作规范。适用于各类修脚服务项目，包括但不限于修剪指甲、去除死皮、修整脚型等。修脚师应严格遵守本规程，确保操作安全、卫生，为客户提供优质服务。规程要求修脚师具备相应的专业技能和职业道德，确保操作过程中客户的安全与健康。

二、操作前的准备

1.防护用具使用：

a.修脚师应穿戴清洁的工作服，佩戴口罩，以防尘埃和细菌进入呼吸道。

b.使用一次性手套，确保在接触客户脚部时手部卫生，避免交叉感染。

c.操作过程中，佩戴护目镜，以防剪刀、指甲钳等工具误伤眼部。

d.如有特殊操作，如使用化学药品，应穿戴防护服和防护鞋，确保安全。

2.设备启机前的检查：

a.检查剪刀、指甲钳等工具是否锋利，如有损坏或锈蚀，应及时更换。

b.确认电动修脚机等设备电源线无破损，插座接触良好。

c.检查修脚床、椅子等设施是否稳固，避免操作过程中发生意外。

d.对所有设备进行清洁，确保无污垢和细菌。

3.作业区域准备：

a.清洁操作区域，确保地面、床面等无灰尘、毛发等杂物。

b.摆放好所需工具，如剪刀、指甲钳、消毒液、酒精棉等，方便取用。

c.准备好一次性脚垫，避免交叉感染。

d.确保操作区域光线充足，便于观察客户脚部状况。

e.设置好通风设备，保持室内空气流通，减少异味和细菌滋生。

4.客户准备：

a.告知客户操作流程和注意事项，取得客户同意。

b.询问客户脚部健康状况，了解是否有特殊需求或禁忌。

c.告知客户在操作过程中如有不适，应立即告知修脚师。

d.确保客户在操作过程中保持舒适姿势，避免疲劳。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作步骤流程：

a.启动电动修脚机，检查运行是否平稳，有无异常噪音。

b.使用剪刀、指甲钳等工具前，确保工具锋利且无损坏。

c.根据客户需求，选择合适的工具和修脚机速度。

d.将客户的脚放置在修脚床上，调整好脚的位置，确保舒适。

e.开始修剪指甲，去除死皮，注意力度均匀，避免剪伤。

f.操作过程中，随时观察客户反应，如有不适立即停止操作。

g.完成操作后，关闭电动修脚机，清理工具。

2.特殊工序操作规范：

a.对有老茧、硬皮的客户，应先用热水泡脚软化，再进行修整。

b.对有伤口或感染迹象的脚部，应谨慎操作，避免加重病情。

c.对于糖尿病患者或有血液循环问题的客户，应控制操作力度，防止损伤。

3.异常工况处理方法：

a.如果电动修脚机发生故障，立即停止使用，通知维修人员。

b.如果客户在操作过程中出现不适，如晕厥、疼痛等，应立即停止操作，提供急救措施。

c.如工具在使用过程中出现损坏，应立即更换，避免造成伤害。

d.遇到客户脚部有特殊状况，如过敏反应，应立即停止使用相关产品，并给予适当处理。

e.在任何异常情况下，修脚师应保持冷静，迅速采取有效措施，确保客户安全。

四、操作过程中机器设备的状态

1.正常工况参数：

a.电动修脚机运行时，噪音应保持在正常范围内，无异常震动。

b.修脚机的工作电压应稳定在规定的标准值，如220V。

c.工作电流应在设备允许的范围内，避免过载。

d.修脚机的转速应与操作需求相匹配，确保剪裁效果。

e.修脚机的冷却系统应正常工作，保持设备温度在安全范围内。

2.典型故障现象：

a.设备运行时发出异常噪音，可能是轴承磨损或内部零件松动。

b.设备启动困难或无法启动，可能是电源线或插头接触不良。

c.设备工作时出现震动，可能是底座不稳或设备内部有异物。

d.修脚机转速不稳定，可能是电机故障或传动带松弛。

e.设备过热，可能是冷却系统故障或长时间连续工作未休息。

3.状态监测的操作要求：

a.操作前，检查设备外观是否有损坏，电源线是否完好。

b.操作过程中，定期观察设备运行状态，注意噪音、震动和温度变化。

c.如发现异常现象，应立即停止操作，进行初步检查。

d.定期对设备进行清洁和维护，保持设备清洁和润滑。

e.记录设备运行数据，如工作时间、故障情况等，以便进行故障分析和预防。

f.定期对设备进行专业检查和保养，确保设备处于最佳工作状态。

g.操作人员应接受专业培训，了解设备的基本结构和操作流程，能够识别和应对常见故障。

五、操作过程中的测试和调整

1.设备运行时的检测项目：

a.检查修脚机运行时的振动和噪音是否在正常范围内。

b.观察设备的工作电流是否稳定，有无过载现象。

c.监测修脚机的温度，确保