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2025年旅游礼仪知识测试试题及答案

1.旅游时，进入寺庙参观，着装应尽量（）

A.鲜艳夺目

B.庄重得体

C.随意舒适

D.时尚潮流

答案：B

2.在国外旅游，给服务人员小费是一种常见的礼仪，一般小费金额为消费金额的（）

A.5%-10%

B.10%-15%

C.15%-20%

D.20%-25%

答案：B

3.乘坐飞机时，应在飞机起飞前（）到达机场办理登机手续。

A.1小时

B.1.5小时

C.2小时

D.2.5小时

答案：C

4.与导游交流时，以下哪种行为是不礼貌的（）

A.认真倾听讲解

B.积极提问

C.随意打断导游说话

D.对导游表示感谢

答案：C

5.在景区拍照时，以下哪种做法是正确的（）

A.随意闯入他人镜头

B.不考虑他人感受，大声喧哗

C.遵守景区规定，在指定区域拍照

D.为了拍照效果，破坏景区设施

答案：C

6.旅游过程中，如需问路，应该（）

A.用手指点对方

B.礼貌地称呼对方并诚恳询问

C.不耐烦地催促对方回答

D.自己随意猜测路线

答案：B

7.入住酒店后，发现房间设施有问题，应（）

A.自行修理

B.不予理会

C.及时联系酒店前台反映情况

D.要求酒店赔偿

答案：C

8.参加旅行团时，应遵守旅行团的行程安排，如需更改行程，应该（）

A.自行决定

B.提前告知导游并征得同意

C.事后再告诉导游

D.偷偷更改

答案：B

9.在餐厅用餐时，以下哪种行为是不恰当的（）

A.轻声交谈

B.浪费食物

C.对服务员表示感谢

D.遵守餐厅规定

答案：B

10.旅游时，参观博物馆等场所，应（）

A.遵守场馆规定，保持安静

B.随意触摸展品

C.大声喧哗

D.不按照指示牌行走

答案：A

11.乘坐公共交通工具旅游时，应（）

A.主动给老弱病残孕让座

B.抢占座位

C.随意丢弃垃圾

D.大声打电话

答案：A

12.与外国友人交流时，要注意（）

A.尊重对方的文化习俗

B.强行推销自己国家的文化

C.不考虑对方感受，自顾自说话

D.用自己的文化标准去评判对方

答案：A

13.旅游景区内的文物古迹，（）

A.可以随意刻画留念

B.可以触摸拍照

C.应爱护保护，不随意破坏

D.可以带回家作为纪念品

答案：C

14.在旅游购物时，以下哪种行为是正确的（）

A.随意砍价，不尊重商家

B.购买后发现质量问题，与商家协商解决

C.不付款就拿走商品

D.对商品不满意，辱骂商家

答案：B

15.参加旅游团活动时，集合时间到了，应该（）

A.拖延时间，让大家等自己

B.按时到达集合地点

C.中途离开团队

D.不遵守集合时间，自行安排行程

答案：B

16.旅游过程中，如需与当地人合影，应该（）

A.先征得对方同意

B.强行拉着对方合影

C.拍完照不打招呼就走

D.拍完照后随意处理照片

答案：A

17.在旅游景区内吸烟，（）

A.是个人自由，不受限制

B.只要不影响他人就行

C.应遵守景区规定，在指定吸烟区吸烟

D.可以在任何地方吸烟

答案：C

18.乘坐游轮旅游时，在船上应（）

A.遵守船上的安全规定和秩序

B.随意在船上奔跑打闹

C.不按照规定使用救生设备

D.破坏船上设施

答案：A

19.旅游时，遇到当地的传统节日，应该（）

A.尊重当地习俗，不随意干扰

B.强行参与，不考虑当地规定

C.对节日进行不恰当的评价

D.不关注当地节日

答案：A

20.与同行的旅伴发生矛盾时，应该（）

A.冷静沟通，协商解决

B.争吵打闹，不考虑后果

C.不理会对方，自行其是

D.向导游告状，让导游处理

答案：A

1.旅游礼仪的基本原则包括（）

A.尊重原则

B.自律原则

C.宽容原则

D.适度原则

答案：ABCD

2.乘坐高铁时，需要注意的礼仪有（）

A.提前检票进站，有序排队上车

B.不大声喧哗，保持车厢安静

C.可以随意挪动行李，占用过道

D.爱护车厢内设施，不乱扔垃圾

答案：ABD

3.旅游过程中，与导游相处的正确方式有（）

A.尊重导游的工作，积极配合

B.对导游的讲解有疑问，礼貌提问

C.按照导游安排的行程活动，不擅自离队

D.对导游的服务不满意，当场指责

答案：ABC

4.在旅游景区参观时，应注意的事项有（）

A.遵守景区规定，不破坏环境

B.爱护景区内的文物古迹和公共设施

C.可以在景区内随意摆摊设点

D.听从景区工作人员的指挥

答案：ABD

5.入住酒店时，以下哪些行为是符合礼仪的（）

A.