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2025年国家开放大学(电大)《市场调查分析与应用》期末考试复习试题及答案解析

所属院校:________姓名:________考场号:________考生号:________

一、选择题

1.市场调查的首要步骤是()

A.数据分析

B.确定调查目的

C.实施调查

D.撰写调查报告

答案:B

解析:市场调查的目的是为了获取特定信息,指导决策。因此,在开始任何调查活动之前,必须明确调查的目的,这是整个调查工作的基础和方向。数据分析、实施调查和撰写报告都是在明确目的之后进行的。

2.抽样调查中,样本量的确定主要考虑因素不包括()

A.总体规模

B.允许误差

C.调查成本

D.调查时间

答案:D

解析:样本量的确定需要综合考虑多个因素,包括总体规模(越大通常需要越大样本量)、允许误差(误差范围越小需要越大样本量)、调查成本(成本限制会影响样本量大小)以及抽样方法的复杂性等。调查时间虽然会影响调查安排,但不是确定样本量本身的直接因素。

3.在市场调查问卷设计中,用于测量态度或意见的问题类型通常是()

A.多项选择题

B.是非题

C.量表题

D.开放题

答案:C

解析:量表题(如李克特量表)专门设计用于测量受访者的态度、意见、偏好等主观感受,通过设定等级选项来量化这些难以用简单是否回答的问题。多项选择题和是非题适用于获取特定信息或事实,开放题则允许受访者自由表达,获取更深入但难以量化的信息。

4.市场细分的主要依据不包括()

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.产品价格

答案:D

解析:市场细分的依据主要是根据消费者具有的某些共同特征将市场划分为不同的群体。这些特征包括地理因素(如地区、城市规模)、人口因素(如年龄、性别、收入、职业)和心理因素(如生活方式、价值观、个性)。产品价格是产品本身的属性,通常是针对细分市场制定营销策略时的考虑因素,而不是细分市场本身的划分依据。

5.描述数据集中趋势的统计量不包括()

A.平均数

B.中位数

C.众数

D.标准差

答案:D

解析:平均数、中位数和众数都是用来描述数据集中趋势(即数据clustering在哪个值附近)的统计量。平均数是算术平均值,中位数是排序后位于中间的值,众数是出现频率最高的值。标准差是描述数据离散程度(即数据分散的程度)的统计量,不是描述集中趋势的。

6.在回归分析中,自变量对因变量的影响程度通常用()

A.相关系数

B.回归系数

C.估计标准误差

D.R方值

答案:B

解析:回归系数(Coefficient)表示自变量每变化一个单位,因变量平均变化的数值,直接反映了自变量对因变量的影响程度和方向。相关系数衡量的是变量间线性关系的强度和方向。估计标准误差衡量的是回归直线对实际数据的拟合优度。R方值(决定系数)表示因变量的变异中有多少可以由自变量解释。

7.市场预测中,用于分析历史数据趋势的方法是()

A.专家意见法

B.时间序列分析法

C.因果分析法

D.市场实验法

答案:B

解析:时间序列分析法是市场预测中常用的一种定量方法,它基于历史统计资料,通过分析数据随时间变化的规律(趋势、季节性、周期性等)来预测未来。专家意见法属于定性方法。因果分析法试图找出影响因素与预测目标之间的因果关系。市场实验法是通过控制某些变量进行市场测试来获取数据并进行分析。

8.进行消费者购买行为分析时,研究消费者为何购买()

A.产品特性

B.购买动机

C.购买渠道

D.产品价格

答案:B

解析:消费者购买行为分析的核心是理解消费者的决策过程。购买动机(Motivation)是指引发消费者产生购买欲望和行为的内在原因,研究消费者为何购买正是要探究这些深层驱动力。产品特性、购买渠道和产品价格是影响购买决策的因素,但不是研究的最终目的。

9.在SWOT分析中,代表企业内部优势的是()

A.机会

B.威胁

C.优势

D.环境因素

答案:C

解析:SWOT分析是一种战略规划工具,S代表Strengths(优势),W代表Weaknesses(劣势),O代表Opportunities(机会),T代表Threats(威胁)。优势是指企业内部拥有的有利条件,如资源、能力、品牌等。机会是外部环境中有利于企业发展的因素。威胁是外部环境中有可能对企业造成损害的因素。

10.市场调查报告撰写中,通常放在最后的部分是()

A.调查背景与目的

B.调查方法与过程

C.调查结果与分析

D.结论与建议

答案:D

解析:市场调查报告通常按照一定的逻辑顺序组织内容。开头部分介绍调查背景与目的,接着说明调查方法与过程,然后呈现调查结果与分析,最后是基于结果得出的结论以及对未来行动的建议。结论与建议部分是对整个调查工作的总结

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