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2025年国家开放大学（电大）《人力资源管理实务》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在人力资源规划的步骤中，首先进行的是（）

A.编制人力资源规划方案

B.评估人力资源规划效果

C.分析人力资源需求

D.确定人力资源供给

答案：C

解析：人力资源规划是一个系统过程，首先要进行的是分析人力资源需求，这是制定有效规划的基础。只有明确了组织未来发展需要什么样的人才以及需要多少人，才能进一步分析现有的人力资源状况，制定供给计划，并最终形成完整的人力资源规划方案。评估效果通常在规划实施一段时间后进行。

2.下列不属于人力资源规划基本内容的是（）

A.人员编制规划

B.人员培训规划

C.人员薪酬规划

D.人员流动规划

答案：C

解析：人力资源规划的基本内容主要包括人员编制规划、人员培训规划、人员晋升规划、人员流动规划等。人员薪酬规划虽然与人力资源管理的其他方面密切相关，但它通常被视为独立的薪酬管理范畴，而非人力资源规划的核心内容。

3.在工作分析的资料收集方法中，适用于收集大量、分散信息的方法是（）

A.访谈法

B.问卷法

C.观察法

D.实验法

答案：B

解析：问卷法通过设计结构化的调查问卷，可以快速向大量员工收集相对分散的信息，效率较高。访谈法更适用于深入了解特定人员的情况；观察法适用于了解实际工作过程；实验法则适用于测试特定条件下的工作行为。当需要收集广泛的信息时，问卷法是较为理想的选择。

4.人员招聘的内部推荐渠道的主要优点是（）

A.节省招聘成本

B.招聘效果好

C.管理难度低

D.人才来源广泛

答案：B

解析：内部推荐渠道的主要优点在于推荐者通常对被推荐人的能力和工作态度有较深入了解，能够提供相对客观的评估，从而提高招聘效果和质量。虽然也可能节省成本，但这并非其最核心的优势。推荐渠道的人才来源也相对有限，管理难度可能因内部政治等因素而增加。

5.人员甄选的目的是（）

A.发现员工的潜在能力

B.预测员工的未来绩效

C.评估员工的工作态度

D.确定员工的培训需求

答案：B

解析：人员甄选的核心目的是通过一系列的评价手段，预测候选人未来在岗位上的表现和绩效水平，从而为选拔出最适合岗位要求的人才提供依据。发现潜力、评估态度和确定培训需求虽然可能作为甄选过程中的部分内容或结果，但并非其最终目的。

6.在绩效考核的流程中，首先进行的是（）

A.考核结果反馈

B.考核标准制定

C.考核实施

D.考核结果应用

答案：B

解析：绩效考核是一个系统过程，必须先明确考核的标准和指标，即制定考核标准，才能在此基础上进行考核实施、结果反馈和应用。没有明确的标准，考核就失去了方向和依据。

7.绩效考核中最常用的方法是（）

A.360度考核法

B.关键绩效指标法（KPI）

C.目标管理法（MBO）

D.行为锚定评分法（BARS）

答案：B

解析：关键绩效指标法（KPI）通过设定关键绩效指标来衡量员工或部门的绩效，因其与战略目标紧密相关、操作相对简便，而成为组织中最为常用和普遍接受的绩效考核方法之一。其他方法各有特点，但应用范围或复杂程度可能不及KPI。

8.下列不属于培训需求分析层次的是（）

A.组织分析

B.工作分析

C.人员分析

D.职业分析

答案：D

解析：培训需求分析通常分为三个层次：组织分析、工作分析和人员分析。组织分析关注整体环境和支持系统；工作分析关注岗位职责和能力要求；人员分析关注员工的现有能力与岗位要求的差距。职业分析不属于标准的培训需求分析层次。

9.在培训效果评估的层次中，最关注行为层变化的评估是（）

A.反应层评估

B.学习层评估

C.行为层评估

D.结果层评估

答案：C

解析：培训效果评估的柯氏四级评估模型中，行为层评估主要衡量受训者在工作岗位上是否将培训所学知识技能应用到了实际工作中，关注行为的改变。反应层评估关注学员对培训的满意度；学习层评估关注知识和技能的掌握程度；结果层评估关注培训对组织绩效的最终影响。

10.薪酬管理的首要目标是（）

A.保证薪酬的外部公平性

B.提高员工的工作积极性

C.实现薪酬的内部公平性

D.降低企业的人工成本

答案：A

解析：薪酬管理的首要目标是确保薪酬水平在劳动力市场上具有竞争力，即保证薪酬的外部公平性，吸引和保留人才。内部公平性、激励性和成本控制都是重要的目标，但通常是在保证外部公平性的基础上，结合其他目标来综合考虑和平衡的。

11.人力资源规划的核心是（）

A.编制人员招聘计划

B.制定人员培训计划

C.确定人力资源需求与供给

D.管理人力资源成本

答案：C

解析：人力资