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2025国考深圳市综合管理岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括题(共3题,每题15分)

1.题目(15分):

深圳市某部门在调研中发现,近年来市民对城市精细化治理的满意度提升缓慢,部分领域仍存在管理短板。请根据给定材料,概括市民反映的主要问题及其原因,要求条理清晰、语言精练,不超过300字。

答案:

市民反映的主要问题包括:一是老旧小区物业管理混乱,设施老化、安全隐患突出;二是交通拥堵问题严重,早晚高峰期通勤效率低,共享单车乱停乱放现象普遍;三是公共服务供给不足,社区食堂、养老服务设施覆盖面有限;四是绿化维护不及时,部分公园绿地存在脏乱差现象。问题背后的原因:一是基层治理资源投入不足,网格员配备不足;二是部门协同机制不畅,责任划分模糊;三是数字化管理手段滞后,未能有效整合城市数据;四是市民参与渠道有限,意见反馈机制不健全。

解析:

材料中涉及市民投诉的具体案例有5组,需提炼共性问题。老旧小区问题对应“基层治理短板”,交通拥堵对应“资源分配不均”,公共服务不足对应“政策落地难”,绿化问题对应“长效机制缺失”。原因分析需结合材料中提到的政策文件、专家建议和调研数据,避免主观臆断。

2.题目(15分):

深圳市某街道在推进“智慧社区”建设过程中,收集到居民关于智能门禁系统、垃圾分类监管、社区议事平台等方面的意见建议。请根据给定材料,归纳居民的核心诉求,并按“科技应用”“社区服务”“民主参与”三个维度分类整理,要求分条作答,不超过400字。

答案:

居民核心诉求分为三个维度:

科技应用:要求智能门禁系统增加人脸识别功能,优化老年群体操作界面;建议垃圾分类系统与积分奖励挂钩,提高参与积极性。

社区服务:希望增设夜间快递驿站,解决上班族取件难题;呼吁引入专业养老机构,完善社区居家养老服务。

民主参与:要求定期召开社区议事会,重大事项需居民投票决定;建议建立线上线下意见反馈渠道,保障居民知情权。

解析:

材料中涉及居民提案12条,需按“问题—建议”结构提炼。科技应用类案例占40%,需突出“实用性与普惠性”结合;社区服务类案例占比35%,需体现“需求导向”;民主参与类案例占比25%,需强调“制度保障”。分类标准需与深圳市“民生微实事”政策背景呼应。

3.题目(15分):

深圳市某单位在处理“城市更新”相关投诉时,收集到开发商违规增建、历史建筑拆除、安置补偿不合理等典型问题。请根据给定材料,概括这些问题的主要矛盾,并分析其背后的利益冲突,要求不超过350字。

答案:

主要矛盾表现为:一是开发商与居民在商业利益分配上的冲突,部分项目违规扩大建筑面积;二是政府规划与历史保护要求的矛盾,部分老建筑被强制拆除;三是拆迁补偿标准与居民预期脱节,导致群体性纠纷。利益冲突主要体现在:开发商追求利润最大化,居民重视居住权益保障,政府部门在平衡两者利益时存在政策执行偏差,加之信息公开不透明加剧矛盾。

解析:

材料中包含6起典型案例,需提炼“共性问题+深层矛盾”。主要矛盾需聚焦“法律与道德”“短期与长期”“效率与公平”三个维度。利益冲突分析需结合《深圳经济特区城市更新条例》中的利益调节机制,体现“制度设计缺陷”这一核心症结。

二、综合分析题(共2题,每题20分)

1.题目(20分):

深圳市某部门提出“城市韧性治理”新思路,要求在应对极端天气、公共卫生事件等突发情况时,提升基层治理的快速响应能力。请结合给定材料,分析“韧性治理”在深圳的实践价值,并说明如何通过制度创新实现这一目标,要求逻辑严谨、论据充分,不超过400字。

答案:

实践价值:深圳地处台风、暴雨频发区,韧性治理可减少灾害损失。材料案例显示,宝安区的“微网格”机制在抗击疫情中发挥了关键作用,证明该模式能有效整合基层资源。制度创新路径:一是建立动态风险预警系统,整合气象、交通等数据;二是完善跨部门协同机制,明确应急响应流程;三是强化社区自治能力,开展防灾减灾培训;四是引入社会资本,建设应急物资储备库。

解析:

材料包含深圳应对台风“梅花”的经验案例,需突出“技术+机制”双轮驱动。实践价值需结合《深圳市突发事件总体应急预案》中的“基层是第一道防线”理念展开。制度创新部分需体现“深圳市创新基层治理四条路径”中的“数据赋能”“多元共治”特点。

2.题目(20分):

深圳市某报告指出,青年人才在落户、住房、子女教育等方面仍面临“四大痛点”。请根据给定材料,分析这些痛点背后的深层次原因,并提出政策优化建议,要求问题与对策对应,不超过450字。

答案:

原因分析:一是落户政策“门槛高”,积分制与人才需求匹配度低;二是住房供应结构性失衡,保障性住房比例不足;三是教育资源配置不均,优质学位竞争激烈;四是职业发展通道狭窄,中小企业留人难。政策建议:优化落户积分指标,

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