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自考《网络经济与公司管理》(09１0)

复习资料

历年考试主观题汇总(—)

简答题

请简述公司制公司的特点。

迈克尔·波特提出了哪五种竞争力?

请列举至少五种不一样的公司组织结构形式。

网上销售渠道通常应该具备哪些功效?

丰田公司的腾野长定义了七种可以被消除的浪费，请至少列出其中的五种。

请简述公司财务管理的基本原则.

请阐述网络广告的类型。

(1)结合案例,谈谈供应链管理的意义。(10分）

（2)结合案例,谈谈供应链管理环境下物流管理的特点。(10分）

对公司关键力的了解,公司关键力对公司的作用是什么?

网络时代公司面临的机遇是什么?

产业竞争机构分析框架中包含哪些基本竞争力?

客户关系管理中客户分析的具体环节？

事业部制结构特点？

供应链管理的概念?

学习型组织的修炼内容?

等等。

第一章公司管理概述

1、公司的概念:是指从事生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实施独立核算,具备法人资格的基本经济单位。

２、公司概念的要点:(1）公司有一定数量、一定技术水平的生产设备和资金.???（2)公司具备开展一定生产规模和经营活动活动的场所.???(３）公司具备一定技能、一定数量的生产者和经营管理者。

（４）公司是从事商品的生产、流通的经济组织。（5）公司生产经营活动的目标是实现公司价值的最大化。

?(6）公司进行自主经营、独立核算和自负盈亏。（7）公司具备法人的资格和地位。

３、公司的产生和发展的三个时期：

(1）手工业生产时期;（工厂制度的建立，是工场手工业发展的质的飞跃，它标志着公司的真正形成)

??（2）工厂生产时期；(3）当代公司生产时期：生产规模空前扩大;不停采取新技术,新设备,不停地进行技术革新，使生产技术有了迅速发展;劳动分工越来越精细,协作关系复杂严密；建立了一系列科学管理制度,并产知了一系列的科学管理理论；全部者与经营者相分离；公司之间的竞争激烈，加速了公司的兼并与收购;公司的社会责任变化是这个时期三个明显的特点。

4、公司的类型：依照公司财产构成和所负法律责任,可以将公司做如下划分.

??（1）个体公司，又叫独资历公司,它是由业主个人出资历举行,由业主自已直接经营的公司．个体公司不是法人.???(２)合作公司，是由两个或两个以上的个人共同出资，经过订立协议而联合经营的公司.不是法人.（３）公司制公司,是由两个以上的出资者共同投资、依法组建，以赚钱为目标的公司法人，是联合经营的公司组织形式.三个特点:1、公司制公司是法人；2、公司制公司实施有限责任制度；３、公司制公司的全部权和经营权相分离.

5、管理的概念：管理是管理者或管理机构，在一定范围内,经过计划、组织、领导、控制等工作,对组织的资源进行合理配备和有效整合，以实现组织预定目标的动态过程.管理有四层含义:一管理是一个动态过程;二管理的目标是达成组织的预定目标；三管理的载体是组织;四管理的关键是对资源的合理配备和有效整合。

6、管理的职能：

（一)计划职能:计划职能是对既定的目标进行具体安排,作为全体员工在一定时期内的行动大纲，并规定实现目标的途径、方法的管理活动。计划是一个过程，它开始一目标,然后对整体目标进行分解，并筹划人力、物力、财力等资源,制订实现这些目标的战略、政策和具体计划,拟定实施环节,关这个过程中不停地修订、检验、评价和反馈,以便引入一个新的计划周期.

（1）计划的种类:??①长久计划、中期计划、短期计划。②战略计划和具体行动计划。③综共计划、部门计划和具体项目计划．④指令性计划和指导性计划。

??(2）计划的内容和程序:分析和预测外部环境、内部条件和将来的变化趋势；制订中长久和近期的目标；评价和选择可行性方案,进行决议;编制综共计划和各项专业计划；检验计划的执行情况.

??（二)组织职能：是指为了有效地完成既定的计划，经过建立组织机构,拟定职能、职责和职权,协调整器相互关系，合理配备和使用公司资源的管理活动。

(1）组织工作的基本原则：

????①有效性原则????②统一指挥原则???③责权利相一致原则???④集权与分权相结合原则

????⑤弹性原则?????⑥协调原则.

??(三)领导职能：领导是领导者影响并感召个人和群体去追求某些目标的行为和过程。领导者的影响力来自：一是职位权力；一是个人权力。

??（1）领导活动的内容:???①权力的形成和运用???②指导???③激励??④沟通???⑤协调??⑥营造组织气氛,建设组织文化。

(四)控制职能：是指接受组织内外的关于信息,按既定的目标和原则对组织进行监督、检验、发现偏差，采取对的的方法使组织按照预定的计划进行,或适本地调整计划，以达成预期目标的管理活动。

???????（1）当代组织管理中,控制职能必不可少的因