龙岩学院《心理健康教育（企业员工心理服务实务）》2024-2025 学年第一学期期末试卷.docxVIP

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龙岩学院《心理健康教育（企业员工心理服务实务）》2024-2025学年第一学期期末试卷（Ａ）

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班级：

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学号：

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姓名：

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闭卷

考试时间：120分钟

题号

一

二

三

四

五

总分

得分

一、单项选择题(本大题总共15小题，每题2分，共30分）

1.以下哪种心理现象不属于企业员工常见的心理问题？（）

A.焦虑B.抑郁C.兴奋D.压力

2.企业员工心理服务的核心目标是（）。

A.提高工作效率B.增加员工福利C.促进员工心理健康D.提升企业形象

3.下列哪项不属于心理健康的标准？（）

A.智力正常B.情绪稳定C.人际关系良好D.追求完美

4.当员工面临工作压力时，最有效的应对方式是（）。

A.逃避B.抱怨C.积极面对D.拖延

5.企业中常见的群体心理现象不包括（）。

A.从众B.竞争C.孤独D.合作

6.员工心理健康对企业的影响不包括（）。

A.提高员工忠诚度B.降低工作效率C.增加企业成本D.影响团队氛围

7.心理调适的方法不包括（）。

A.运动B.暴饮暴食C.倾诉D.冥想

8.以下哪种沟通方式有助于改善员工心理健康？（）

A.指责式沟通B.倾听式沟通C.命令式沟通D.敷衍式沟通

9.企业员工心理服务的主要内容不包括（）。

A.心理咨询B.职业规划C.技能培训D.健康管理

10.影响员工心理健康的因素不包括（）。

A.工作环境B.个人性格C.家庭背景D.企业规模

11.当员工出现心理问题时，企业应该采取的措施是（）。

A.忽视B.批评C.提供支持D.辞退

12.以下哪种心理效应可能导致员工在工作中产生认知偏差？（）

A.蝴蝶效应B.皮格马利翁效应C.晕轮效应D.鲶鱼效应

13.企业员工心理服务的实施主体不包括（）。

A.企业内部的人力资源部门B.专业的心理咨询机构C.员工家属D.企业管理层

14.员工心理健康与工作满意度之间的关系是（）。

A.正相关B.负相关C.无相关D.不确定

15.以下哪种活动有助于提升员工心理健康？（）

A.加班B.参加团队建设活动C.独自工作D.减少社交

二、多项选择题(本大题总共5题，每题4分，共20分)

1.企业员工心理服务的目标包括（）。

A.提高员工心理健康水平B.增强员工工作满意度C.提升企业绩效D.促进企业和谐发展

2.常见的心理压力源有（）。

A.工作任务过重B.人际关系紧张C.职业发展受限D.生活压力

3.心理健康的维护方法有（）。

A.保持良好的生活习惯B.学会情绪管理C.建立良好的人际关系D.不断学习新知识

4.企业在开展员工心理服务时，可以采用的方式有（）。

A.举办心理健康讲座B.提供心理咨询服务C.开展团队建设活动