DB3302T 1146-2023 人力资源服务产业园区运营服务规范-浙江省地方标准电子版下载.pdf

ICS03.100.01

CCSA10

浙江省宁波市地方标准

DB330/T11—03

人力资源服务产业园区运营服务规范

03-0-30发布03-10-30实施

宁波市市场监督管理局发布

DB3302/T1146—03

前言

本文件按照GB/T1.1—《标准化工作导则第部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由宁波市人力资源和社会保障局提出、归口并组织实施。

本文件起草单位：宁波市标准化研究院、宁波市人才服务中心、鄞州区人力资源和社会保障局、宁

海县乡村治理标准化研究所、宁波人力资源服务行业协会。

本文件主要起草人：伍晓茜、胡一俊、朱艳婷、王瑛、胡皇印、胡冬平、吴兆琳、潘卫平。

I

DB3302/T1146—03

人力资源服务产业园区运营服务规范

1范围

本文件规定了人力资源服务产业园区（以下简称“园区”）运营服务机构、服务内容和要求及服务

保障。

本文件适用于运营服务机构所提供的运营服务和管理。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB安全标志及其使用导则

GB道路交通标志和标线第部分：道路交通标志

GB/T公共信息图形符号

GB消防安全标志第部分：标志

GB/T投诉处理指南

GB/T—人力资源服务术语

3术语和定义

GB/T33529—界定的术语和定义适用于本文件。

4运营服务机构

4.1通则

4.1.1应设有专门的运营服务机构，为入驻单位提供运营配套服务。

注：包括产业园管委会、建设管理机构或专业化的运营管理机构。

4.1.2应统筹园区基础设施运营和维护。

4.1.3应根据园区产业布局、区域规划，制定园区任务目标。

4.1.4宜设立行业专业委员会和(或)专家顾问团队共同规划园区发展。

4.2场所

4.2.1应配备必要的场地，空间布局合理、分区明确。

4.2.2场地空间功能配置应满足园区服务的需求，主要包括：

a)办公场地：为运营服务人员配置的工作场所；

b)接待场地：满足园区接待、交流等需求的场所；

c)活动场地：满足园区组织会议、培训以及人力资源服务相关活动，例如论坛、招商推荐会等

使用要求的场所；

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d)经营场地：满足入驻单位开展经营活动的场所。

4.2.3园区公共信息标识、安全警示标志、消防安全标志、道路等引导标志应分别符合GB/T