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腾讯运营笔试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种渠道不属于腾讯常用的拉新渠道？（）

A.社交媒体推广

B.线下地推

C.电视广告

D.应用商店推广

答案：C

解析：腾讯拉新渠道多基于线上，电视广告成本高且效果在互联网时代对腾讯业务针对性不强，社交媒体推广、线下地推、应用商店推广都较为常用。

2.腾讯视频的内容运营中，最重要的是（）

A.独家版权数量

B.用户观看时长

C.广告投放量

D.视频清晰度

答案：B

解析：用户观看时长是衡量视频平台内容吸引力和运营效果的关键指标，能反映内容对用户的粘性，其他选项虽也重要，但不是最重要的。

3.腾讯游戏运营中，平衡游戏内经济系统的主要目的是（）

A.防止玩家流失

B.增加游戏画面美观度

C.保证游戏公平性

D.提升游戏加载速度

答案：C

解析：平衡游戏内经济系统可避免部分玩家凭借不合理优势影响其他玩家体验，保证游戏公平竞争环境，与防止玩家流失等其他选项关系不大。

4.腾讯新闻的个性化推荐算法主要依据（）

A.用户年龄

B.用户地理位置

C.用户浏览历史

D.用户性别

答案：C

解析：根据用户浏览历史能精准分析其兴趣偏好，从而实现个性化推荐，年龄、地理位置、性别等是辅助因素，不是主要依据。

5.腾讯社交平台上，提升用户活跃度的关键是（）

A.增加好友数量

B.推出新的表情

C.举办有趣的互动活动

D.优化界面设计

答案：C

解析：有趣的互动活动能激发用户参与热情，直接提升用户活跃度，增加好友数量、新表情、界面设计等有一定作用，但不是关键。

6.腾讯电商运营中，优化商品详情页的主要目的是（）

A.增加页面加载速度

B.提升商品销量

C.展示公司品牌形象

D.减少客服工作量

答案：B

解析：优化商品详情页能更好展示商品特点吸引消费者，直接目的是提升商品销量，与加载速度、品牌形象、客服工作量关系不紧密。

7.腾讯云服务运营中，保障数据安全的重要措施是（）

A.提高服务器性能

B.定期清理缓存

C.进行数据加密

D.增加服务器数量

答案：C

解析：数据加密可防止数据在传输和存储过程中被窃取或篡改，是保障数据安全的关键措施，其他选项与数据安全关联不大。

8.腾讯课堂的课程运营中，课程评价体系的作用不包括（）

A.帮助教师改进教学

B.吸引新学员报名

C.提高平台知名度

D.让学员更好选择课程

答案：C

解析：课程评价体系能反馈教学情况助教师改进、为学员选课提供参考、吸引新学员，对提高平台知名度作用不直接。

9.腾讯微博运营后期活跃度下降的主要原因是（）

A.功能不完善

B.竞争对手压力

C.用户新鲜感降低

D.技术故障

答案：C

解析：随着时间推移用户对微博新鲜感降低，且微信崛起对其冲击，导致活跃度下降，功能、竞争、技术不是主要原因。

10.腾讯应用宝的运营中，推广优质应用的主要方式是（）

A.降低下载门槛

B.给予应用开发者奖励

C.首页推荐

D.举办应用开发大赛

答案：C

解析：首页推荐能让优质应用获得更多曝光，吸引用户下载，是推广优质应用的主要方式，其他选项有一定作用但不是主要的。

多项选择题（每题2分，共10题）

1.腾讯社交产品提升用户粘性的方法有（）

A.建立用户关系链

B.提供多样化的互动功能

C.定期举办线上线下活动

D.不断更新界面设计

答案：ABC

解析：建立关系链如微信的好友体系；多样互动功能像朋友圈评论点赞；举办活动能促使用户频繁使用，更新界面设计对粘性提升作用相对较小。

2.腾讯游戏运营中，维护游戏服务器稳定的措施包括（）

A.定期升级服务器硬件

B.优化服务器软件算法

C.增加服务器带宽

D.实时监控服务器状态

答案：ABCD

解析：升级硬件提升性能，优化算法提高效率，增加带宽保障数据传输，实时监控及时发现解决问题，都利于维护服务器稳定。

3.腾讯新闻客户端提升内容质量的途径有（）

A.培养专业的编辑团队

B.鼓励用户提供内容线索

C.与优质媒体合作

D.运用大数据筛选优质内容

答案：ABCD

解析：专业编辑把关，用户提供线索发现好题材，与优质媒体合作获取高质量内容，大数据筛选保证内容符合用户需求，全面提升质量。

4.腾讯电商平台提升用户购物体验的方面有（）

A.简化购物流程

B.