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2025年事业单位工勤技能城管监察员二级(技师)历年参考题库(含答案)

一、单项选择题

1.城管执法人员在执法过程中，遇到当事人情绪激动，对执法行为不理解并进行辱骂，此时执法人员应（）

A.立即与其对骂，维护自身尊严

B.保持冷静，耐心解释，避免冲突升级

C.直接采取强制措施

D.转身离开，不再处理该事件

答案：B。解析：城管执法人员在面对当事人不理解和辱骂时，应保持冷静理智，以文明执法为原则，耐心向当事人解释执法依据和目的，避免冲突升级，这样既能保证执法工作的顺利进行，也能维护城管队伍的良好形象。A选项对骂会激化矛盾；C选项在未达到必要程度时直接采取强制措施不合适；D选项转身离开是不作为的表现。

2.城市管理中，对于违规设置的户外广告，城管部门首先应（）

A.立即强制拆除

B.下达整改通知书，责令限期整改

C.罚款处理

D.没收相关广告材料

答案：B。解析：根据城市管理的一般程序，对于违规行为，通常先给予当事人改正的机会，下达整改通知书，责令限期整改。只有在当事人拒不整改的情况下，才考虑采取进一步的强制拆除、罚款等措施。没收相关广告材料也不是首先采取的措施。

3.城管监察员在巡查过程中发现某商家超出门店经营，经调查该商家是初次违规，且超出门店经营面积较小，此时合适的处理方式是（）

A.给予警告，要求立即整改

B.直接罚款

C.暂扣经营物品

D.吊销营业执照

答案：A。解析：对于初次违规且情节较轻的情况，按照教育与处罚相结合的原则，应先给予警告，要求其立即整改。直接罚款、暂扣经营物品和吊销营业执照的处罚相对较重，不适合初次且情节较轻的违规情形。

4.以下不属于城管部门职责范围的是（）

A.城市环境卫生管理

B.城市绿化管理

C.机动车驾驶证的核发

D.户外广告设置管理

答案：C。解析：机动车驾驶证的核发是公安交通管理部门的职责。城市环境卫生管理、城市绿化管理和户外广告设置管理都属于城管部门的职责范畴。

5.城管执法人员在执法时，必须向当事人出示（）

A.身份证

B.工作证

C.执法证件

D.单位介绍信

答案：C。解析：执法证件是执法人员表明执法身份和执法权限的法定凭证，城管执法人员在执法时必须向当事人出示执法证件，以证明其执法的合法性和正当性。身份证、工作证和单位介绍信不能等同于执法证件。

二、多项选择题

1.城管监察员在执法过程中应遵循的原则有（）

A.合法性原则

B.合理性原则

C.公正公开原则

D.效率原则

答案：ABCD。解析：合法性原则要求执法活动必须有法律依据，符合法律规定；合理性原则强调执法行为要客观、适度、符合理性；公正公开原则保证执法过程和结果的公平公正，并且向社会公开；效率原则要求在保证执法质量的前提下，提高执法效率，及时处理违法行为。

2.城市管理中常见的违法行为包括（）

A.乱倒垃圾

B.违规摆摊设点

C.破坏城市绿化

D.擅自挖掘城市道路

答案：ABCD。解析：乱倒垃圾影响城市环境卫生；违规摆摊设点破坏城市的市场秩序和市容市貌；破坏城市绿化损害了城市的生态环境；擅自挖掘城市道路会影响城市的基础设施和交通安全，这些都是城市管理中常见的违法行为。

3.城管部门在处理投诉举报时，应做到（）

A.及时受理

B.认真调查

C.妥善处理

D.及时反馈处理结果

答案：ABCD。解析：及时受理投诉举报能体现对群众诉求的重视；认真调查是准确处理问题的基础；妥善处理问题才能解决实际矛盾；及时反馈处理结果可以让投诉举报人了解处理情况，增强群众对城管工作的信任。

4.城管执法人员在采取强制措施时，必须符合以下条件（）

A.有法律、法规的明确授权

B.确有必要采取强制措施

C.遵循法定程序

D.告知当事人相关权利

答案：ABCD。解析：采取强制措施必须有法律、法规的明确授权，否则就是违法执法；只有在确有必要的情况下才能采取，避免过度执法；遵循法定程序是保证强制措施合法性的重要保障；告知当事人相关权利是保障当事人合法权益的要求。

5.以下关于城管执法文书的说法正确的有（）

A.执法文书应内容完整、准确

B.执法文书应规范填写，字迹清晰

C.执法文书是执法活动的重要记录

D.执法文书可以随意涂改

答案：ABC。解析：执法文书是执法活动的重要书面记录，必须内容完整、准确，规范填写，字迹清晰，以保证其作为证据和执法依据的有效性。随意涂改会影响执法文书的真实性和合法性，是不允许的。

三、判断题

1.城管执法人员可以在没有任何证据的情况下对当事人进行处罚。（）

答案：错误。解析：城管执法必须以事实为依据，以法律为准绳，在有充分证据证明当事人存在违法行为的情况下，才能依据相关法律法规进行处罚