整车厂质量手册-上海汇众汽车制造有限公司.docVIP

200X-XX-XX发布200X-XX-XX实施

XXXX汽车制造有限公司发布

质

质量手册

（适用整车）

本质量手册是依据GB/T19001—2008idtISO9001：2008以及结合公司实际情况编制，经公司总经理办公会议审定，符合GB/T19001—2008idtISO9001：2008标准要求.

本质量手册是质量管理体系运行的基本准则,是公司全体职工质量活动的法规和纲领性文件，公司所有职工必须遵照执行，也是公司对所有顾客的承诺.它阐述了公司的质量方针、质量目标并对质量管理体系的过程顺序和相互作用进行了描述，从即日起发布实施。

遵循本质量手册是公司每一个员工应尽的职责，各级质量管理人员发现违背要求的活动，有权按手册规定予以纠正。

任何人未经同意不得以任何形式（翻印、复制）传播。

总经理：

年月日

编制组（年月）：

审定组（年月)：

批准（年月）:

章节

内容名称

版本/修订状态

页次

批准页

A/0

1

编审人员名单

A/0

2

目录

A/0

3—4

第一章

前言

A/0

5—7

1.1公司简介

A/0

5

1.2组织机构

A/0

6-7

第二章

范围与参考

A/0

8-9

2。1适用范围

A/0

8

2。2手册管理

A/0

8

2.3参考标准

A/0

8—9

第三章

质量方针与质量授权

A/0

10-11

3。1质量方针

A/0

10

3.2管理者代表授权

A/0

11

第四章

质量管理体系

A/0

12-20

4。1质量管理体系过程模式

A/0

12

4.2质量管理体系过程识别

A/0

13—16

4.3文件控制(SP1）

A/0

17-18

4.4记录控制（SP2)

A/0

19-20

第五章

管理职责

A/0

21—28

5.1经营策划(MOP1）

A/0

21-24

5.2质量管理体系策划（MOP2)

A/0

25

5.3内部沟通（SP3）

A/0

26-27

5.4管理评审(MOP3）

A/0

28

第六章

资源管理

A/0

29—34

6.1人力资源管理（SP4）

A/0

29—30

6。2基础设施管理（SP5）

A/0

31

6。3生产设备管理（SP6）

A/0

32

6。4工装管理(SP7)

A/0

33

6。5工作环境(SP8)

A/0

34

第七章

产品实现

A/0

35—58

7.1市场营销(COP1)

A/0

35

章节

内容名称

版本/修订状态

页次

7。2合同与订单评审（COP2)

A/0

36—37

7。3设计和开发(COP3）

A/0

38-43

7.4采购控制(COP4)

A/0

44-45

7.5生产控制(COP5)

A/0

46—47

7.6交付（COP6)

A/0

48

7。7服务（COP7）

A/0

49-50

7.8顾客沟通、反馈与处理(COP8）

A/0

51-52

7.9产品标识与可追溯性控制(SP9)

A/0

53

7.10产品防护(SP10）

A/0

54—55

7.11检验与试验设备控制（SP11）

A/0

56-57

第八章

测量、分析与改进

A/0

58—70

8。1顾客满意度调查(MOP4）

A/0

58

8。2内部审核(MOP5）

A/0

59

8。3过程监控和测量(MOP6)

A/0

60

8.4产品检验与试验(SP12)

A/0

61—62

8.5不合格品控制（SP13）

A/0

63

8。6数据分析(MOP7)

A/0

64—65

8。7持续改进(MOP8）

A/0

66—67

8。8纠正、预防措施(MOP9)

A/0

68—69

附录1

组织定义

A/0

70—73

附录2

手册内容与ISO9001：2008要素对照表

A/0

74-75

附录3

程序文件清单

A/0

76

1。1公司介绍

上海汇众汽车制造有限公司座落于上海xxxx,现已拥有轿车底盘厂、轿车车桥厂、汽车底盘厂、重型汽车厂、轻型客车厂五个生产工厂。

公司的产品有：轿车底盘系统包括前悬挂总成、后桥总成、副车架总成、减振器等，已形成60万—70万配套生产能力,是大众、通用各系列轿车底盘系统零部件骨干配套企业；整车包括十五吨级的“XX牌”、“XX牌系列重型车和“ISTANA”轻型商务车.

公司注重技术进步，现共有铸造、冲压、电泳涂装、热处理、焊接、金加工、装配等7500台生产制造设备，