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2025年国家开放大学（电大）《信息技术管理》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.信息技术管理中，制定战略规划的首要任务是（）

A.确定技术路线

B.评估现有资源

C.明确业务目标

D.制定预算方案

答案：C

解析：信息技术管理的战略规划需要紧密围绕业务目标展开，确保技术发展与业务需求相匹配。在制定战略规划时，首先要明确业务目标，了解业务发展方向和需求，才能制定出符合实际需求的技术发展路线和实施计划。评估现有资源和制定预算方案都是在明确业务目标的基础上进行的，而确定技术路线则是在整个战略规划框架内进行的。

2.在信息技术管理中，风险管理的主要目的是（）

A.预防所有可能发生的问题

B.减少风险发生的可能性

C.控制风险带来的损失

D.提高风险管理效率

答案：C

解析：信息技术管理中的风险管理主要是为了识别、评估和控制可能影响业务目标实现的风险。风险管理的核心目的在于控制风险可能带来的损失，而不是完全预防所有可能发生的问题。通过有效的风险管理措施，可以在风险发生时最大限度地减少损失，保障业务的正常运行。提高风险管理效率是风险管理的一个重要方面，但不是主要目的。

3.信息技术项目管理的核心要素不包括（）

A.范围管理

B.成本管理

C.时间管理

D.沟通管理

答案：D

解析：信息技术项目管理的核心要素通常包括范围管理、成本管理、时间管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理等方面。在给出的选项中，范围管理、成本管理和时间管理都是项目管理的基本要素，而沟通管理虽然也是项目管理的重要组成部分，但通常被视为辅助要素，而非核心要素。因此，选项D“沟通管理”不包括在信息技术项目管理的核心要素中。

4.信息技术运维管理的主要目标是（）

A.提高系统运行效率

B.降低系统维护成本

C.增强系统安全性

D.以上都是

答案：D

解析：信息技术运维管理的主要目标包括提高系统运行效率、降低系统维护成本和增强系统安全性等多个方面。通过有效的运维管理，可以确保系统的稳定运行，提高系统的可用性和可靠性，同时降低运维成本，保障系统的安全。因此，选项D“以上都是”是正确的。

5.在信息技术管理中，ITIL模型的主要作用是（）

A.提供最佳实践指南

B.制定技术标准

C.管理IT项目

D.评估IT服务质量

答案：A

解析：ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一套广泛使用的IT服务管理最佳实践指南，其主要作用是提供一套系统化的方法来管理IT服务，以提高IT服务的质量和效率。ITIL模型涵盖了IT服务的整个生命周期，从服务战略、服务设计、服务过渡到服务运营和持续服务改进等方面，为IT服务管理提供了全面的指导。因此，选项A“提供最佳实践指南”是ITIL模型的主要作用。

6.信息技术管理中，数据备份的主要目的是（）

A.防止数据丢失

B.提高数据访问速度

C.减少存储空间占用

D.增强数据安全性

答案：A

解析：信息技术管理中，数据备份的主要目的是防止数据丢失。数据备份是通过将数据复制到其他存储介质上，以防止因系统故障、人为错误、自然灾害等原因导致的数据丢失。备份可以在数据丢失后恢复数据，保障业务的正常运行。提高数据访问速度、减少存储空间占用和增强数据安全性虽然也是信息技术管理中的重要方面，但不是数据备份的主要目的。

7.信息技术管理中，网络安全的主要威胁不包括（）

A.病毒攻击

B.数据泄露

C.系统崩溃

D.拒绝服务攻击

答案：C

解析：信息技术管理中，网络安全的主要威胁包括病毒攻击、数据泄露和拒绝服务攻击等。病毒攻击是指通过恶意软件感染系统，破坏系统正常运行或窃取数据；数据泄露是指未经授权访问或泄露敏感数据；拒绝服务攻击是指通过大量请求使系统资源耗尽，导致系统无法正常提供服务。系统崩溃虽然会影响系统的正常运行，但通常不是网络安全的主要威胁，而是由硬件故障、软件错误等原因导致的。因此，选项C“系统崩溃”不包括在网络安全的主要威胁中。

8.信息技术管理中，云计算的主要优势不包括（）

A.降低IT成本

B.提高资源利用率

C.增强系统灵活性

D.提高数据安全性

答案：D

解析：信息技术管理中，云计算的主要优势包括降低IT成本、提高资源利用率和增强系统灵活性等方面。云计算通过提供按需分配的资源，可以降低企业的IT成本；通过集中管理和调度资源，可以提高资源利用率；通过提供灵活的服务模式，可以增强系统的灵活性。虽然云计算可以提供一定程度的数据安全性，但数据安全性仍然是云计算应用中的一个重要挑战，因此不能简单地认为