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2025年健康医疗咨询服务合同协议
甲方（咨询请求方）：[甲方名称]
法定代表人/负责人：[甲方负责人姓名]
地址：[甲方地址]
联系电话：[甲方联系电话]
统一社会信用代码/身份证号：[甲方统一社会信用代码/身份证号]
乙方（咨询服务提供方）：[乙方名称]
法定代表人/负责人：[乙方负责人姓名]
地址：[乙方地址]
联系电话：[乙方联系电话]
统一社会信用代码/医疗机构执业许可证号：[乙方统一社会信用代码/医疗机构执业许可证号]
鉴于甲方希望获得健康医疗咨询服务，乙方具备提供相关服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国执业医师法》及其他相关法律法规，达成如下协议：
第一条服务内容与目标
1.1乙方同意为甲方提供健康医疗咨询服务，包括但不限于健康评估、疾病咨询、治疗方案建议、用药指导、康复指导、健康生活方式指导等。
1.2服务形式包括线上咨询、线下咨询、电话咨询和面诊咨询。
1.3服务目标旨在帮助甲方提高健康意识，改善健康状况，预防疾病，获取专业的健康医疗建议。
第二条服务方式与流程
2.1甲方通过电话、网络平台或邮件等方式预约咨询服务。
2.2甲方需向乙方提供真实、完整的个人信息和健康资料，包括但不限于病史、既往诊疗记录、体检报告、症状描述等，并保证所提供资料的真实性、合法性和有效性。
2.3咨询服务流程包括初次问诊、病情分析、制定方案、复诊跟踪等环节。
2.4双方沟通方式包括电话、电子邮件、在线聊天工具等，具体方式由双方协商确定。
第三条服务费用与支付方式
3.1乙方提供以下咨询服务及对应收费标准：
（1）线上咨询：每次人民币[金额]元；
（2）线下咨询：每次人民币[金额]元；
（3）电话咨询：每小时人民币[金额]元；
（4）面诊咨询：每次人民币[金额]元。
3.2甲方根据实际使用的咨询服务类型支付相应费用。
3.3支付方式为银行转账，甲方应在每次服务结束后[期限]日内将费用支付至乙方指定账户。
3.4账户信息如下：
户名：[乙方账户名称]
开户行：[乙方开户银行]
账号：[乙方银行账号]
第四条双方权利与义务
4.1甲方的权利与义务：
（1）享有获得约定服务的权利；
（2）对服务质量有监督和评价的权利；
（3）有权要求乙方保护个人隐私；
（4）按时支付服务费用的义务；
（5）如实提供个人信息和健康资料的义务；
（6）配合乙方开展咨询服务的义务。
4.2乙方的权利与义务：
（1）享有获得服务费用的权利；
（2）有权要求甲方配合开展咨询服务；
（3）按照约定提供专业、优质的咨询服务的义务；
（4）保护甲方个人隐私的义务；
（5）遵守相关法律法规和行业规范的义务；
（6）保证服务人员具备相应资质的义务。
第五条保密条款
5.1甲乙双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及甲方的个人信息、健康资料等予以严格保密。
5.2保密期限自本协议签订之日起至本协议终止后[年限]年。
5.3未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密内容，但法律法规另有规定的除外。
5.4违反本条款约定，应承担相应的法律责任。
第六条知识产权
6.1咨询服务过程中产生的咨询报告、方案等知识产权归乙方所有，甲方仅可在约定范围内使用。
6.2乙方有权在合法范围内使用甲方提供的信息和资料，但不得侵犯甲方的合法权益。
第七条违约责任
7.1甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[比例]向乙方支付违约金。
7.2甲方提供虚假信息或资料，导致乙方无法提供合理服务的，甲方应承担相应责任。
7.3乙方未按约定提供服务或服务质量不符合标准的，甲方有权要求乙方进行补救，乙方应承担相应责任。
7.4乙方泄露甲方个人隐私，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。
第八条不可抗力
8.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。
8.2任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后[期限]日内通知对方，并提供相关证明。
第九条争议解决
9.1双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的任何争议。
9.2协商不成的，任何一方均可向[法院名称]提起诉讼。
第十条合同生效与终止
10.1本协议自双方签字盖章之日起生效。
10.2本协议在以下情况下终止：
（1）服务完成；
（2）双方协商一致终止；
（3）一方违约导致协议无法继续履行；
（4）法律法规规定的其他情形。
第十一条其他条款
11.1本协议一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。
11.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。
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