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殡葬服务员职业技能等级考试理论知识试卷初级
一、单项选择题(共20题,每题1分,计20分)
1.殡葬服务员的职业道德核心是()。
A.利益最大化
B.规章制度至上
C.尊重逝者,服务家属
D.高效完成工作
2.在接待家属时,以下哪项行为最符合殡葬服务礼仪?()
A.直言不讳地说明逝者遗体状况
B.避免与家属眼神接触
C.耐心倾听家属的哀伤表达
D.提前催促家属离开
3.处理遗体前,殡葬服务员应首先检查哪些物品?()
A.遗体是否裹有白布
B.工作区域的清洁度
C.个人防护用具是否齐全
D.仪器设备是否正常运行
4.
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