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结构结果优化合同
合同编号:[自行填写]
甲方(委托方):[甲方全称]
法定代表人/授权代表人:[姓名]
住所:[详细地址]
联系方式:[电话/邮箱]
乙方(服务方):[乙方全称]
法定代表人/授权代表人:[姓名]
住所:[详细地址]
联系方式:[电话/邮箱]
鉴于条款
1.甲方为提升其[简述相关领域,如:组织运营效率、业务流程效能、管理体系完整性等],期望通过专业的结构梳理与优化,达成既定的战略目标与绩效改善。
2.乙方拥有在[相关领域,如:组织架构设计、流程再造、绩效管理体系搭建等]方面的专业知识、经验及成功案例,具备为甲方提供结构结果优化服务的能力。
3.甲乙双方本着平等互利、诚实信用、协商一致的原则,就甲委托乙提供结构结果优化服务事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。
第一条服务内容与目标
1.1服务核心内容:乙方应根据甲方的实际情况与需求,围绕[明确具体的结构领域,例如:公司组织架构、核心业务流程、供应链管理体系、人力资源绩效管理体系等]进行系统性的诊断、分析、设计、优化方案制定及辅助实施指导,以实现甲方在该领域的“结构结果优化”。
1.2优化目标:双方确认,本次结构结果优化服务旨在达成以下具体目标(可根据实际情况增删或细化,应尽可能具体、可衡量、可达成、相关性、时限性):
(1)提升[具体指标1,如:关键业务流程效率]至少[幅度,如:百分之十];
(2)降低[具体指标2,如:特定运营成本]至少[幅度,如:百分之五];
(3)增强[具体指标3,如:组织决策响应速度];
(4)明确[具体指标4,如:各部门职责边界与协作机制];
(5)[其他与结构优化直接相关的结果性目标]。
(注:上述目标应尽可能量化,如无法完全量化,应明确定性描述及评估标准,并可约定阶段性目标。双方可另行签署《结构结果优化目标确认书》作为本合同附件一。)
1.3服务范围界定:本次服务的具体范围包括但不限于:
(1)[领域一,如:组织架构优化]:包括现有架构诊断、未来架构设计、部门职能与岗位职责梳理与明确等;
(2)[领域二,如:核心流程优化]:包括关键流程地图绘制、瓶颈分析、流程节点优化、标准化作业指导书制定等;
(3)[领域三,如:配套制度建设]:包括与优化后结构相匹配的管理制度、流程规范的梳理与修订建议;
(4)[领域四,如:实施过渡方案]:包括新旧结构切换建议、风险评估与应对等。
1.4服务方法与步骤:乙方将采用[简述方法论,如:访谈法、问卷调查法、数据分析、标杆对比、专题研讨、流程建模与仿真等]相结合的方式开展工作,并遵循以下主要步骤:
(1)第一阶段:现状诊断与需求深度调研;
(2)第二阶段:优化方案设计与论证;
(3)第三阶段:方案汇报、修订与最终确认;
(4)第四阶段:辅助实施与效果初步评估(具体深度与广度双方另行约定)。
第二条服务期限
2.1本合同服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止,共计[时长,如:X个月/周]。
2.2如因甲方原因(如未能及时提供必要资料、未能及时决策等)导致项目延期,服务期限可相应顺延,顺延期限由双方协商确定,并签署书面确认。如因乙方原因导致延期,乙方应承担相应违约责任(详见第七条)。
2.3关键里程碑节点时间约定(可作为附件二):
(1)诊断报告提交:[日期]前;
(2)初步方案汇报:[日期]前;
(3)最终方案确认:[日期]前;
(4)[其他重要节点]。
第三条双方的权利与义务
3.1甲方的权利与义务:
(1)权利:
a)有权对乙方的服务过程进行必要的了解与监督,并就服务内容提出合理建议;
b)有权要求乙方按照本合同约定提交阶段性成果及最终成果;
c)有权在乙方提交成果后,在约定时间内提出书面修改意见;
d)对乙方交付的符合合同约定的优化方案及相关成果拥有使用权。
(2)义务:
a)应指定[姓名]为项目对接人,负责与乙方的日常沟通、协调,并提供必要的工作支持与便利条件;
b)应按照乙方要求,及时、准确、完整地提供乙方为完成本合同服务内容所需的相关资料、信息、数据(包括但不限于现有制度文件、组织架构图、业务流程说明、财务数据、人员信息等),并对所提供资料的真实性、合法性负责;
c)应积极组织内部相关人员配合乙方开展调研、访谈、研讨等工作,确保相关人员有足够时间参与;
d)应对乙方提交的阶段性成果和最终方案及时组织评审,并在收到乙方提交成果后的[具体天数,如:七个工作日]内书面反馈明确意见,逾期未反馈视为基本认可(但不免除乙方成果质量责任);
e)应按照本合同约定,及时足额向乙方支付服务费用。
3.2乙方的权利与义务:
(1)权利:
a)有权要求甲方按照合同约定提供必要的配合与支持;
b)有权按照合同约定收取服务费用;
c)在服务过程中,
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