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月度和季度优秀员工评比制度
目的:为了提高员工的积极性及工作的效率,团结和谐的企业文化,增强员工的集体荣誉感、塑造良好的形象,促进餐厅良好的运行势态和管理水平,激励后进的目的;除去对员工在工作中表现突出的给予奖励外,每月门店评选一至两名月度优秀员工,加强员工的积极性和竞争意识。
二、月度优秀员工评比标准
1、当月出勤率为全勤。(当月无迟到、早退、旷工、请假)
2、当月由门店全员工无名制投票得票前3名;再由门店主管考评打分得分最高。(考评明细见附表)
3、对本职工作积极主动,认真热情,成绩显著受到各领导的一致好评。
4、对公司忠诚,对同事团结,对领导尊重,对客人礼貌。
5、工作区域干净整洁。
6、当月无惩处记录。
7、工作中仪容仪表符合餐厅标准。
8、面部表情常挂着微笑仪态。
9、评分到达90分以上
三、季度优秀员工评比标准
1、至少一次以上月度最佳员工。
2、处理人际关系良好。(如与同事或宾客人际关系融洽,和谐、未发生过吵闹等投诉事件等)
3、具有良好的团队精神,品德素养好,有良好的职业道德,服务意识及态度端正,团结同事,乐于助人,不计较个人得失。
4、以身作则,工作认真负责,工作无较大失误,主动担当责任,与同事工作中主动沟通,配合并引导,完全服从并能按要求完成工作安排,积极学习餐厅各项规则制度,评选规定时间内出勤率达100%,在评选内无书面违纪行为。
5、热爱餐饮服务,以店为家,对本职工作充满热情与信心,具有奉献精神,在本岗位上发挥关键作用,出色完成本职工作,工作业绩突出,受到本门店人员一致认同及赞扬。
6、平时能主动积极参与岗位各项工作技能与操作规程,努力丰富自己岗位知识,工作技能娴熟,超越门店其他员工。
7、主动参与餐厅培训工作,包括参与培训他人,考核成绩优异。
8、积极参与餐厅举办的各类活动。
9、注重餐厅形象,重礼仪,个人仪容仪表符合餐厅规范要求。
10、在服务、业务技能、管理、安全、节能降、卫生耗等方面主动提出合理化建议,为餐厅创造良好效益。
四、奖励标准
1、每月被评选为月度优秀员工嘉奖100元。
2、季度优秀员工嘉奖300元。
3、优秀员工将存档,绩效加分。
4、优秀员工名单将予以公布。
五、评选流程
1、月度优秀员工:每月28号门店所以员工无名制投票选举,选举出票数最高的前三名员工,门店主管对这三名员工进行最终打分评选;并交人事审核,次月5号将最终评选的结果张贴通告表扬嘉奖。
2、季度优秀员工:由门店主管于每季度月底将季度优秀员工名单提报到人事处审批、人事处对该员工进行综合观察,如符合餐店季度优秀员工标准的由店长对该员工进行奖励标准给予表扬奖励并于公告栏上公布。
※此项评比仅针对于门店员工,门店店长与主管不参与此项评比。
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