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人事部工作手册

目录

第一章 人力资源部职责描述5

(一)人力资源部工作职责5

第二章 人力资源规划5

（一）人力资源规划的内容解析表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍6

（二）人力资源部的主要工作内容﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍7

（三）人力资源管理部门费用构成表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍7

（四）人力资源需求预测的工作流程﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍7

（五）人力资源供给预测的工作流程﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍8

（六）人力资源战略规划工作流程﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍9

第三章 组织结构与职位说明书设计11

（一）组织结构设计应遵循的原则﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍11

（二）职位设置需要遵循的原则﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍11

（三）企业职位设置表12

（四）职位调查表14

（五）部门职位设置表14

（六）组织结构设计工作流程15

（七）职位分析工作流程16

（八）岗位评价工作流程17

第四章人才测评管理18

（一）个人履历项目核查表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍18

（二）管理人员素质测评评分表19

（三）公关人员素质测评评分表20

（四）业务人员素质测评评分表20

（五）生产人员素质测评评分表21

（六）技术人员素质测评评分表22

（七）行政人员素质测评评分表23

（八）财务人员素质测评评分表23

（九）无领导小组讨论评分表24

（十）公文筐测验评分表25

（十一）人才测评工作流程26

（十二）测评指标体系建立流程27

第五章招聘、面试与甄选管理29

（一）招聘方式﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍27

（二）人员需求申请表29

（三）招聘工作计划表30

（四）招聘费用估算表31

（五）应聘人员登记表31

（六）面试通知单32

（七）面试记录表32

（八）面试成绩评定表33

（九）面试评估报告表34

（十）招聘计划制订工作流程35

（十一）内部招聘工作流程35

（十二）外部招聘工作流程36

第六章 员工录用管理38

（一）新员工报到手续表38

（二）新员工试用表38

（三）员工试用期鉴定表39

（四）员工转正申请表40

（五）人事档案目录表41

（六）员工档案信息表41

（七）档案调阅登记表42

（八）档案查阅登记表42

（九）员工录用工作流程43

（十）员工试用期考核工作流程44

（十一）员工档案管理工作流程45

（十二）员工档案调转工作流程46

第七章 培训与人才开发47

（一）培训计划的内容﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍45

（二）现场管理员培训内容设置一览表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍45

（三）业务人员培训内容设置一览表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍46

（四）机械部司机勾机操作员培训课程设置一览表… 47

（五）基层管理人员通用课程设置一览表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍47

（六）培训的主要方法介绍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍48

（七）柯氏四级培训评估﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍48

（八）新员工培训实施计划表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍49

（九）培训需求调查表51

（十）培训需求登记表52

（十一）员工培训计划表53

（十二）员工培训申请表53

（十三）培训意见调查表54

（十四）新员工培训评定表55

（十五）职业生涯规划调查表55

（十六）职业生涯规划表56

（十七）培训计划制订流程58

（十八）培训实施管理流程59

第八章 绩效考核60

（一）目标特征及标准表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍58

（二）目标制定注意事项表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍58

（三）违纪处理单60

（四）月度绩效考核表61

（五）绩效反馈面谈表61

（六）绩效考核申诉表62

（七）员工绩效管理工作流程… 62

（八）月度绩效考核工作流程… 63

第九章 薪酬管理65

（一）薪酬调查问卷表65

（二）员工调薪记录表66

（三）员工奖金核定表67

（四）员工津贴申请单67

（五）特别休假申请单67

（六）员工保险月报表68

（七）员工福利金申请表68

（八）员工活动补助申请表69

（九）薪酬调查工作流程70

（十）薪酬体系管理流程71

第十章 人员调配与流动管理72

（一）员工晋升申请表72

（二）人员调动申请表72

（三）人员调动审批表73

（四）员工离职申请表73

（五）员工离职面谈表74

（六）员工离职交接表75

第十一章 员工日常管理76

（一）员工手册框架体系表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍