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2025年招商信用卡面试题及答案

一、单项选择题

1.招商银行信用卡的核心业务不包括以下哪项？

A.消费信贷B.风险管理C.商户拓展D.投资业务

答案：D

2.招商信用卡的客户服务热线是？

A.95555B.95566C.400-820-5555D.400-888-5555

答案：C

3.信用卡的免息期是指？

A.从消费日到账单日的时间段B.从消费日到还款日的时间段C.从账单日到还款日的时间段D.整个还款周期

答案：B

4.招商信用卡的积分可以用于？

A.兑换礼品B.抵扣年费C.转账D.以上都是

答案：D

5.信用卡申请时，银行主要考虑的因素不包括？

A.个人信用记录B.收入情况C.家庭背景D.工作稳定性

答案：C

6.招商信用卡的卡种不包括以下哪种？

A.标准卡B.联名卡C.借记卡D.白金卡

答案：C

7.信用卡逾期还款会产生什么后果？

A.收取滞纳金B.影响个人信用记录C.可能导致卡片被冻结D.以上都是

答案：D

8.招商信用卡的年费政策一般是？

A.首年免年费，消费一定次数或金额免次年年费B.每年固定收取年费C.无年费D.根据客户等级收取不同年费

答案：A

9.信用卡的最低还款额是指？

A.本期账单应还款金额的一定比例B.本期账单全部应还款金额C.上期账单未还金额D.本期消费金额的一定比例

答案：A

10.招商信用卡的增值服务不包括？

A.机场贵宾厅服务B.道路救援C.免费体检D.股票交易服务

答案：D

二、多项选择题

1.招商信用卡的优势有哪些？

A.丰富的卡种选择B.优惠活动多样C.良好的客户服务D.高额度授信

答案：ABC

2.信用卡消费的风险包括？

A.过度消费导致还款压力大B.个人信息泄露C.信用卡被盗刷D.信用记录受损

答案：ABC

3.招商信用卡的申请条件包括？

A.年龄符合要求B.有稳定收入C.良好信用记录D.提供足够资产证明

答案：ABC

4.信用卡还款的方式有哪些？

A.全额还款B.最低还款额还款C.分期还款D.第三方代还

答案：ABC

5.招商信用卡的积分规则包括？

A.消费金额累计积分B.特定消费类型多倍积分C.生日当天消费多倍积分D.线上线下消费积分规则不同

答案：ABC

6.信用卡的账单日可以修改吗？

A.部分银行可以修改B.每年只能修改一次C.致电客服申请修改D.网上银行无法修改

答案：AC

7.招商信用卡的额度提升方式有？

A.按时足额还款B.增加消费次数C.主动申请提额D.银行不定期自动提额

答案：ABC

8.信用卡的权益保障包括？

A.失卡保障B.盗刷赔付C.消费保障D.信用保障

答案：ABC

9.招商信用卡的联名合作商家有哪些好处？

A.消费有专属优惠B.积分加倍C.享受商家特殊服务D.申请信用卡更容易获批

答案：ABC

10.信用卡使用过程中需要注意的事项有？

A.妥善保管卡片和密码B.关注账单和还款提醒C.避免过度透支D.及时更新个人信息

答案：ABCD

三、判断题

1.招商信用卡只能在国内使用。（×）

2.信用卡积分可以无限期积累。（×）

3.信用卡申请被拒后，短期内可以再次申请。（×）

4.最低还款额还款不会影响个人信用记录。（×）

5.招商信用卡的年费可以通过消费积分抵扣。（√）

6.信用卡被盗刷后，持卡人无需承担任何责任。（×）

7.信用卡账单日和还款日是固定不变的。（×）

8.所有信用卡消费都有免息期。（×）

9.招商信用卡的额度可以随意调整。（×）

10.信用卡可以借给他人使用。（×）

四、简答题

1.简述招商信用卡申请的基本流程。

答案：首先在招商银行官网或线下网点下载或领取申请表，填写个人信息、工作信息、收入情况等。然后提交申请材料，包括身份证、工作证明、收入证明等。银行会进行审核，查看个人信用记录等，审核通过后会发卡，收到卡后激活即可使用。

2.信用卡逾期还款会对个人产生哪些不良影响？

答案：会收取滞纳金，增加还款成本。影响个人信用记录，导致信用评级下降。可能使卡片被冻结，无法正常使用。以后申请贷款、信用卡等金融业务可能会被拒绝，对个人金融生活造成诸多不便。

3.招商信用卡的积分如何兑换礼品？

答案：登录招商银行信用卡官方网站或手机银行，进入积分兑换页面。选择心仪的礼品，按照提示操作进行兑换。也可以致