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2025年山东省网格员招聘考试模拟试题及答案解析

第一部分公共基础知识（共20题，每题1.5分，共30分）

1.山东省总面积约（）万平方公里，下辖（）个设区的市。

A.15.8；16B.16.7；17C.17.9；15D.14.6；18

2.根据《山东省社区工作者管理办法》，社区工作者年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，其中优秀等次比例一般不超过参加考核人数的（）。

A.10%B.15%C.20%D.25%

3.下列关于网格员日常信息采集工作的表述，错误的是（）。

A.采集内容包括居民户籍、就业、健康等基础信息

B.信息更新应遵循“动态管理、实时更新”原则

C.可通过入户走访、社区微信群、物业台账等多渠道核实

D.采集的居民隐私信息可共享给辖区内所有企事业单位用于便民服务

4.依据《民法典》，关于相邻关系的处理，下列说法正确的是（）。

A.相邻方因通行需要占用他方土地的，他方无权拒绝

B.建造建筑物时，只要符合规划，无需考虑通风、采光等相邻权益

C.处理相邻纠纷应遵循“有利生产、方便生活、团结互助、公平合理”原则

D.相邻方造成损害的，受害方只能要求恢复原状，不能主张赔偿

5.山东省推行“五社联动”基层治理模式，其中“五社”不包括（）。

A.社区B.社工C.社会企业D.社会组织

6.某社区拟开展“老年健康知识讲座”，网格员在前期筹备中最不需要重点确认的是（）。

A.讲座场地的消防设施是否完备

B.主讲医生的专业资质和过往讲座效果

C.参与老人的子女是否同意其参加

D.讲座内容是否符合老年人认知水平

7.下列属于网格员职责范围的是（）。

①排查辖区内消防通道堵塞问题②调解小区业主与物业的停车费纠纷

③统计辖区内60岁以上独居老人数量④指导社区企业制定年度生产计划

A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④

8.根据《山东省城乡社区治理工作指引》，社区协商的主要形式不包括（）。

A.网格议事会B.业主委员会会议C.网络协商平台D.人大代表提案

9.某小区因化粪池堵塞导致污水外溢，网格员第一时间应（）。

A.联系专业清淤公司直接处理

B.拍摄现场照片并上传至社区治理平台

C.组织居民自行清理以避免矛盾升级

D.通知物业负责人到现场核实情况

10.关于社区应急演练，下列做法错误的是（）。

A.演练前通过社区公告、微信群告知居民，避免引起恐慌

B.重点演练火灾逃生、防汛防涝、燃气泄漏等常见场景

C.邀请消防队员、医护人员作为演练指导

D.要求所有居民必须参与，未到场者需书面说明原因

11.山东省某社区推行“网格+物业”联动机制，其核心目标是（）。

A.整合资源提升社区服务效率

B.由物业接管网格员的全部职责

C.减少社区工作者数量以降低成本

D.强制物业提高服务收费标准

12.下列关于社区志愿服务的表述，正确的是（）。

A.志愿者年龄需满18周岁，未成年人不得参与

B.社区需为志愿者购买人身意外伤害保险

C.志愿服务记录可作为评选“社区好人”的依据

D.志愿者服务时长达到100小时可直接转为社区工作者

13.某居民反映楼道内堆放大量废旧家具，存在消防隐患。网格员处理流程正确的是（）。

①联系物业张贴限期清理通知②入户与业主沟通，说明隐患

③若逾期未清理，协调城管部门依法处理④拍照留存并记录台账

A.④→②→①→③B.②→④→①→③C.④→①→②→③D.②→①→④→③

14.根据《山东省社会信用条例》，下列行为中不属于严重失信行为的是（）。

A.恶意拖欠物业费累计超过2年

B.伪造证明材料骗取最低生活保障

C.阻碍社区工作人员依法执行职务并造成严重后果

D.故意损毁社区公共设施且拒不赔偿

15.某社区计划开展“我们的节日·端午”主题活动，网格员在策划时应重点突出（）。

A.活动现场的商业赞助宣传

B.居民的参与感和文化体验

C.邀请媒体报道以提升社区知名度

D.限制参与人数以确保活动秩序

16.关于社区矛盾调解，下列技巧运用错误的是（）。

A.倾听双方陈述时，保持中立表情，避免打断

B.对情绪激动的一方，可先带至单独房间安抚

C.调解过程中，直接指出一方的错误并要求道歉

D.达成协议后，引导双