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2025年事业单位综合应用能力E类高频考点练习试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

注意事项：

1.请在答题卡上按要求填涂准考证号和姓名。

2.回答选择题时，选出每小题答案后，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。回答非选择题时，将答案写在答题卡上。写在本试卷上无效。

3.考试结束后，将本试卷和答题卡一并交回。

一、简答题（本部分共3题，每题10分，共30分）

1.简述《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》中关于“深化医疗卫生体制改革”的主要内容。

2.结合医疗卫生工作实际，谈谈医护人员应如何践行“以患者为中心”的服务理念。

3.医疗机构在处理医疗纠纷时，应遵循哪些基本原则？请简要说明。

二、案例分析题（本部分共1题，共40分）

某社区医院内科医生张医生在接诊一位突发心梗的老年患者时，患者意识模糊，无法清晰表达病情，且家属不在场。张医生初步判断病情紧急，需要立即进行溶栓治疗。但医院规定，对于非急诊且无家属签字的抢救措施，需经科室内科主任批准。此时，科主任李主任恰好因公外出。张医生考虑到时间紧迫，患者生命垂危，遂决定bypass（绕过）科主任审批，立即为患者实施溶栓治疗。治疗后，患者病情稳定，但后续出现了并发症，家属对张医生bypass规章制度的行为提出质疑和医疗赔偿要求。社区医院方面则认为张医生违反了医院规定，处理程序不当。

请就以上案例，从医学伦理、法律法规、医院管理等多个角度进行分析，并回答以下问题：

（1）张医生在紧急情况下bypass科主任审批进行抢救的行为，从医学伦理角度如何评价？请阐述理由。

（2）《中华人民共和国民法典》中关于“紧急情况”下的民事法律行为有何规定？结合本案，分析张医生的抢救行为是否构成紧急避险或无因管理？

（3）医疗机构制定关于抢救审批流程的规章制度，其法律依据和意义是什么？在本案中，医院的规定与张医生的抢救行为之间是否存在冲突？如何平衡两者关系？

（4）如果你是医院方面负责处理此事的人员，你会如何与患者家属进行沟通？请提出沟通要点和可能的解决方案。

（5）从本案例中，可以吸取哪些经验教训，以更好地指导未来类似情况的处理？

三、论述题（本部分共1题，共30分）

随着互联网和信息技术的快速发展，“互联网+医疗健康”成为医疗卫生服务的重要发展方向。请结合当前我国医疗健康领域的实际情况，论述发展“互联网+医疗健康”在提升医疗服务效率、优化资源配置、满足居民多样化健康需求等方面的积极作用，并分析在推广过程中可能面临的主要挑战及相应的应对策略。

试卷答案

一、简答题

1.《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》中关于“深化医疗卫生体制改革”的主要内容主要包括：

（1）建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，完善医疗卫生服务体系，包括基层医疗卫生机构、县级医疗卫生机构、市级医疗卫生机构和区域医疗中心等。

（2）加快公立医院改革，破除“以药养医”机制，建立符合医疗卫生事业发展规律和行业特点的公立医院运行机制，实行医疗、医保、医药联动改革。

（3）完善分级诊疗制度，推动优质医疗资源下沉，加强基层医疗卫生服务体系建设，引导患者合理就医。

（4）深化药品和医疗器械集中带量采购制度改革，降低药品和医疗器械价格，减轻群众负担。

（5）完善医疗卫生人才培养、使用、评价和激励机制，加强医学教育和医学研究。

2.结合医疗卫生工作实际，医护人员践行“以患者为中心”的服务理念体现在：

（1）尊重患者的知情同意权，在诊疗过程中充分告知病情、治疗方案、风险、费用等信息，确保患者在充分知情的前提下做出决定。

（2）保障患者的隐私权，在诊疗、护理、健康检查等过程中，严格保护患者个人信息和隐私。

（3）关心患者的身心健康，不仅关注疾病本身，也关注患者的心理状态、社会支持系统等，提供有温度、有同情心的服务。

（4）提供个体化、差异化的医疗服务，根据患者的具体情况（年龄、性别、病情、文化背景等）制定适宜的诊疗和护理方案。

（5）加强医患沟通，耐心倾听患者诉求，用通俗易懂的语言解释病情和治疗方案，建立信任、和谐的医患关系。

（6）提升服务技能，不断学习新知识、新技术，提高诊疗水平，为患者提供高质量医疗服务。

3.医疗机构在处理医疗纠纷时，应遵循以下基本原则：

（1）依法、公正、及时处理原则：严格按照法律法规和政策规定处理医疗纠纷，做到程序合法、处理公正，并力求在合理时间内解决争议。

（2）畅通沟通、化解矛盾原则：鼓励医患双方通过平等协商、沟通对话的方式解