- 1、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
设计AboutDesignYOURLOGO迎您的加入业务沟通话术
-应对价格异议化解决策犹豫消除质量疑虑推动即时决策处理跨文化沟通适应不同客户需求运用非语言沟通跨部门沟通协作建立个人沟通风格目录掌握倾听技巧掌握谈判技巧持续改进沟通效果
PART-1应对价格异议
应对价格异议强调价值将价格与客户利益关联,例如这价格就像给您配了个专属保镖,全方位保护您的利益01对比优势若客户提到竞品价格更低,可回应多出的50元换来的是更长的质保和专属服务,折算到每天几乎可以忽略不计02
PART-2化解决策犹豫
化解决策犹豫A制造紧迫感:用比喻提示机会稍纵即逝,如犹豫就像错过末班车,好机会
原创力文档


文档评论(0)