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电话邀约客户话术.pptx

电话邀约客户话术.pptx

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    汇报人：PPT日期：2025电话邀约客户话术

    -明确邀约目的开场白设计激发客户兴趣化解常见拒绝高效促成动作注意事项后续跟进以退为进策略后续跟进话术目录保持专业与耐心应对不同反应的策略结束语的技巧

    Id明确邀约目的

    明确邀约目的核心目标清晰说明邀约的具体内容，避免模糊表述价值传递强调客户能获得的直接利益或解决方案时间限定提供具体时间段，减少客户犹豫空间

    Id开场白设计

    开场白设计010302身份确认：简短问候后自报姓名及公司，例如您好，我是公司的顾问自然过渡：用开放式问题引导对话，如最近在方面是否有遇到新问题？建立关联：提及客户过往需求或行为，如注意到您之前咨询过服务

    Id激发客户兴趣

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