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2025年上半年公开招聘城市协管员试题含答案分析

第一部分：公共基础知识（共20题，每题1.5分，共30分）

一、单项选择题（1-10题）

1.根据《城市市容和环境卫生管理条例》，下列行为中属于禁止性规定的是：

A.临街商店超出门窗摆卖少量小商品

B.居民在自家阳台外安装符合安全标准的防护栏

C.施工单位在工地周边设置高度1.8米的围挡

D.个体经营者在指定临时便民摊点内规范经营

2.某市民在公共绿地内种植蔬菜，城市管理部门责令其限期清理。若该市民逾期未清理，根据《行政处罚法》规定，城市管理部门可采取的措施是：

A.直接强制清理并收取代履行费用

B.处200元以下罚款

C.冻结其银行账户

D.限制其人身自由

3.下列关于城市协管员职责的表述，正确的是：

A.独立实施行政处罚

B.协助执法人员开展巡查、信息采集

C.对违法行为人进行行政拘留

D.直接扣押违法经营工具

4.共享单车乱停乱放影响行人通行，协管员在处理时首先应采取的措施是：

A.直接将车辆搬离至集中停放点

B.联系共享单车企业调度运维人员

C.张贴警示罚单并拍照取证

D.对使用者处以50元罚款

5.依据《民法典》，小区居民在公共楼道内堆放杂物，侵犯了其他业主的：

A.肖像权

B.相邻权

C.隐私权

D.名誉权

6.城市管理中“门前三包”责任制的内容不包括：

A.包卫生

B.包秩序

C.包绿化

D.包盈利

7.某早餐摊点在非指定区域占道经营，协管员发现后应优先进行的工作是：

A.当场开具处罚决定书

B.宣传相关法规并劝导撤离

C.扣押其经营工具

D.联系市场监管部门联合执法

8.下列关于执法记录仪使用的说法，错误的是：

A.执行巡查任务时应全程开启

B.记录内容需保存至少6个月

C.可用于拍摄无关人员隐私

D.发生纠纷时需作为证据留存

9.暴雨后，某路段树木倒伏阻塞交通，协管员的正确处理流程是：

①设置警示标志②上报市政部门③协助疏导交通④参与临时清理

A.①→③→②→④

B.③→①→④→②

C.②→①→③→④

D.①→②→③→④

10.为提升城市管理精细化水平，下列措施中最符合“源头治理”理念的是：

A.增加夜间巡查频次

B.划定临时便民摊点区域

C.对违规行为加重处罚

D.定期组织集中整治行动

二、多项选择题（11-15题，每题2分，共10分。少选、错选均不得分）

11.城市协管员在工作中应遵循的原则包括：

A.文明执法

B.严格执法

C.柔性劝导优先

D.以罚代管

12.下列属于城市管理重点整治的“十乱”现象的有：

A.车辆乱停

B.广告乱贴

C.宠物乱跑

D.污水乱排

13.处理流动摊贩纠纷时，协管员需注意的沟通技巧有：

A.保持语气平和，避免激化矛盾

B.直接指出其违法行为的法律依据

C.倾听对方合理诉求（如谋生需求）

D.威胁“不配合就加重处罚”

14.关于垃圾分类管理，协管员的职责包括：

A.宣传分类标准

B.检查垃圾桶设置是否规范

C.对违规投放者实施罚款

D.指导居民正确分类

15.遇到老年人占道卖菜且拒绝配合时，协管员的合理处理方式有：

A.联系社区工作人员协助劝说

B.帮助其转移至指定摊点

C.当场没收蔬菜并销毁

D.了解其实际困难并提供帮扶信息

三、判断题（16-20题，每题1分，共5分）

16.协管员可以在执法人员带领下参与查封违法经营场所的行动。（）

17.市民投诉某工地夜间施工噪音扰民，协管员应立即前往现场测量噪音分贝。（）

18.对多次违规的流动摊贩，协管员可直接将其经营工具收归单位所有。（）

19.执法过程中遇到群众拍照，协管员应要求其删除照片。（）

20.城市管理需兼顾“颜值”与“民生”，对困难群体的合理诉求应灵活处理。（）

第二部分：岗位专业知识（共15题，每题2分，共30分）

四、情景分析题（21-25题，每题3分，共15分）

21.某日上午，协管员小张在巡查时发现：①某奶茶店将促销展架摆放在店门外1米处；②一位老人在公交站台旁卖自产青菜，摊位占用人行道约0.5平方米；③共享单车堆积在消防通道口，影响车辆通行。

问题：小张应优先处理哪类问题？请说明理由。

22.协管员小李在劝导某占道经营的水果摊时，摊主