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人力资源管理师三级试题测试题理论部分)及答案

一、单项选择题

1.以下不属于人力资源规划内容的是（）

A.战略规划

B.组织规划

C.人员规划

D.薪酬规划

答案：D

解析：人力资源规划的内容包括战略规划、组织规划、人员规划、制度规划和费用规划，薪酬规划不属于人力资源规划的范畴，所以选D。

2.岗位规范的主要内容不包括（）

A.岗位劳动规则

B.职务晋升规则

C.定员定额标准

D.岗位培训规范

答案：B

解析：岗位规范的主要内容包括岗位劳动规则、定员定额标准、岗位培训规范和岗位员工规范，职务晋升规则不属于岗位规范的主要内容，因此选B。

3.工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（）

A.培训制度

B.工作说明书

C.工资制度

D.任务计划表

答案：B

解析：工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和工作说明书，所以答案是B。

4.企业在人员招聘时，通常采用的内部招募方法不包括（）

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.广告法

答案：D

解析：企业内部招募的方法有推荐法、布告法和档案法，广告法一般用于外部招募，故答案选D。

5.（）是指测评者由于只关注到被测评者某方面的品质特征，而作出片面的判断。

A.晕轮效应

B.第一印象

C.近因效应

D.首因效应

答案：A

解析：晕轮效应是指测评者由于只关注到被测评者某方面的品质特征，而作出片面的判断。第一印象和首因效应类似，是指最初接触到的信息所形成的印象对人们以后的行为活动和评价的影响。近因效应是指当人们识记一系列事物时对末尾部分项目的记忆效果优于中间部分项目的现象。所以本题选A。

6.（）是指企业在一定时期内对员工的工作任务、工作标准和工作结果等方面进行的综合评价。

A.绩效管理

B.绩效考评

C.绩效反馈

D.绩效沟通

答案：B

解析：绩效考评是指企业在一定时期内对员工的工作任务、工作标准和工作结果等方面进行的综合评价。绩效管理是一个完整的系统，包括绩效计划、绩效实施、绩效考评、绩效反馈和绩效改进等环节。绩效反馈是指将绩效考评的结果反馈给员工。绩效沟通贯穿于绩效管理的全过程。所以本题选B。

7.以下关于绩效考评指标体系设计原则的表述，错误的是（）

A.针对性原则

B.科学性原则

C.动态性原则

D.普遍性原则

答案：D

解析：绩效考评指标体系设计原则包括针对性原则、科学性原则、明确性原则、完整性原则、合理性原则、独立性原则和可测性原则等，不存在普遍性原则，所以选D。

8.（）是指员工的实际工作绩效与企业的绩效目标之间的差距。

A.绩效差距

B.绩效目标

C.绩效标准

D.绩效反馈

答案：A

解析：绩效差距是指员工的实际工作绩效与企业的绩效目标之间的差距。绩效目标是企业期望员工达到的工作成果。绩效标准是衡量绩效的具体尺度。绩效反馈是将绩效考评结果告知员工。所以本题选A。

9.薪酬的非货币形式不包括（）

A.员工福利

B.表彰嘉奖

C.荣誉称号

D.奖章授勋

答案：A

解析：薪酬的非货币形式包括表彰嘉奖、荣誉称号、奖章授勋等，员工福利属于货币形式之外的间接薪酬，但它本身是一种物质形式的报酬，不属于非货币形式，所以选A。

10.（）是指企业根据员工的工作绩效而支付给员工的奖励性薪酬。

A.基本工资

B.绩效工资

C.加班工资

D.津贴补贴

答案：B

解析：绩效工资是指企业根据员工的工作绩效而支付给员工的奖励性薪酬。基本工资是保障员工基本生活的薪酬。加班工资是对员工加班工作的额外报酬。津贴补贴是为了补偿员工特殊或额外的劳动消耗和因其他特殊原因支付给员工的报酬。所以本题选B。

二、多项选择题

1.人力资源规划的作用包括（）

A.满足企业总体战略发展的要求

B.促进企业人力资源管理的开展

C.协调人力资源管理的各项计划

D.提高企业人力资源的利用效率

E.使组织和个人发展目标相一致

答案：ABCDE

解析：人力资源规划可以满足企业总体战略发展的要求，为企业战略实施提供人力支持；促进企业人力资源管理的开展，如招聘、培训等工作的有序进行；协调人力资源管理的各项计划，使各项工作相互配合；提高企业人力资源的利用效率，避免人员浪费；使组织和个人发展目标相一致，增强员工的归属感和忠诚度。所以ABCDE全选。

2.工作岗位分析信息的主要来源有（）

A.书面资料

B.任职者的报告

C.同事的报告

D.直接观察

E.客户的反馈

答案：ABCD

解析：工作岗位分析信息的主要来源包括书面资料，如岗位规范、工作说明书等；任职者的报告，可通过访谈、工作日志等方式获取；同事的报告，能从不同角度了解岗位情况；直接观察，可直观了解岗位工作内容和流程。客户的反