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2025年国家开放大学《广告与公共关系》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.广告的核心目标是（）

A.提高产品销量

B.增强品牌知名度

C.提升企业形象

D.降低生产成本

答案：B

解析：广告的核心目标是提升品牌知名度，通过有效的传播手段让目标受众认识并记住品牌。提高产品销量是广告的最终目的之一，但并非核心目标。提升企业形象和降低生产成本虽然也是企业目标，但不是广告的主要功能。广告主要通过创意和传播策略来吸引消费者注意力，从而建立品牌认知。

2.公共关系的本质是（）

A.信息传播

B.利益协调

C.形象塑造

D.危机处理

答案：C

解析：公共关系的本质是形象塑造，通过有效的沟通和管理，建立和维护组织与公众之间的良好关系，塑造积极的组织形象。信息传播、利益协调和危机处理都是公共关系的工作内容，但形象塑造是其最根本的职能。公共关系通过活动策划、媒体关系、舆论引导等方式，提升组织的声誉和美誉度。

3.广告创意的核心理念是（）

A.技术先进

B.成本低廉

C.独特性

D.大众化

答案：C

解析：广告创意的核心理念是独特性，通过创新的思维和表现手法，使广告在众多信息中脱颖而出，给消费者留下深刻印象。技术先进、成本低廉和大众化虽然也是广告制作和传播的考虑因素，但独特性是创意的灵魂。独特的创意能够有效吸引目标受众，提升广告的传播效果和记忆度。

4.公共关系危机管理的首要原则是（）

A.快速反应

B.透明公开

C.控制舆论

D.法律合规

答案：A

解析：公共关系危机管理的首要原则是快速反应，在危机发生时迅速采取措施，控制事态发展，减少负面影响。透明公开、控制舆论和法律合规也是危机管理的重要原则，但快速反应是首要的。只有迅速行动，才能在第一时间掌握主动权，有效应对危机。

5.广告调查的主要目的是（）

A.了解消费者需求

B.分析竞争对手

C.评估广告效果

D.制定广告策略

答案：A

解析：广告调查的主要目的是了解消费者需求，通过市场调研和数据分析，掌握消费者的购买行为、偏好和动机，为广告策划和制作提供依据。分析竞争对手、评估广告效果和制定广告策略虽然也是广告调查的内容，但了解消费者需求是最根本的目的。只有准确把握消费者需求，才能制作出符合市场需求的广告。

6.公共关系活动的核心要素是（）

A.沟通

B.组织

C.资源

D.目标

答案：A

解析：公共关系活动的核心要素是沟通，通过有效的沟通手段，建立和维护组织与公众之间的良好关系。组织、资源和目标虽然也是公共关系活动的重要组成部分，但沟通是贯穿始终的核心。没有有效的沟通，公共关系活动就无法达到预期效果。

7.广告文案的写作风格主要包括（）

A.严肃

B.幽默

C.情感

D.以上都是

答案：D

解析：广告文案的写作风格主要包括严肃、幽默和情感等，不同的风格适用于不同的产品和目标受众。严肃的风格适合高端产品，幽默的风格适合年轻消费者，情感的风格适合唤起共鸣。文案写作需要根据具体情况进行选择，以达到最佳传播效果。

8.公共关系传播的渠道主要包括（）

A.媒体传播

B.口头传播

C.书面传播

D.以上都是

答案：D

解析：公共关系传播的渠道主要包括媒体传播、口头传播和书面传播等，不同的渠道具有不同的特点和适用场景。媒体传播适合大范围传播，口头传播适合人际沟通，书面传播适合正式沟通。根据传播目标和受众选择合适的渠道，可以提高传播效果。

9.广告效果评估的主要指标包括（）

A.销售量

B.品牌知名度

C.广告回忆度

D.以上都是

答案：D

解析：广告效果评估的主要指标包括销售量、品牌知名度和广告回忆度等，通过这些指标可以全面了解广告的传播效果。销售量是最终效果，品牌知名度和广告回忆度是中间效果。综合分析这些指标，可以评估广告的整体效果，为后续的广告策划提供参考。

10.公共关系人员的核心素质包括（）

A.沟通能力

B.组织能力

C.应变能力

D.以上都是

答案：D

解析：公共关系人员的核心素质包括沟通能力、组织能力和应变能力等，这些素质是做好公共关系工作的重要基础。沟通能力是核心，组织能力是保障，应变能力是关键。只有具备这些素质，才能有效应对各种公共关系问题，维护组织的良好形象。

11.在广告策划中，确定目标受众的关键步骤是（）

A.分析市场环境

B.调研消费者行为

C.设定广告目标

D.选择广告媒介

答案：B

解析：在广告策划中，确定目标受众是核心环节，而调研消费者行为是实现这一目标的关键步骤。通过市场调研，可以了解潜在消费者的年龄、性别、收入、生活方式、购买习惯、品牌偏好等信息，从而精准描绘目