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育心与育德同向同行：高校学生心理健康支持服务模式的创新路径与实践探索

在社会转型加速、竞争压力剧增的时代背景下，高校学生心理健康问题日益凸显，已成为影响人才培养质量、校园和谐稳定乃至社会未来发展的重要议题。传统的心理健康服务模式在应对新时期学生复杂多元的心理需求时，渐显其局限性。因此，探索并构建一套更具前瞻性、系统性、实效性的高校学生心理健康支持服务创新模式，不仅是落实立德树人根本任务的内在要求，更是护航青年学子健康成长、培养担当民族复兴大任时代新人的迫切需要。

一、当前高校学生心理健康服务的现实挑战与时代呼唤

当前，我国高校心理健康服务体系建设虽取得长足进步，但在实践中仍面临诸多挑战。一方面，学生心理问题呈现出“发生率上升、低龄化、隐蔽性强、成因复杂”等新特点，焦虑、抑郁等情绪问题以及适应性障碍、人际关系困扰等时有发生，对服务的专业性和精准性提出更高要求。另一方面，部分高校心理健康服务仍存在“重干预轻预防”、“重个体轻群体”、“重问题解决轻潜能发展”的倾向，服务覆盖面有限，资源整合不足，专业化水平有待提升，难以满足学生日益增长的多元化、个性化心理需求。同时，信息技术的迅猛发展在带来便利的同时，也对学生的认知方式、人际交往和情绪调节产生深刻影响，传统服务模式在时空适应性、互动体验等方面亦显滞后。

时代的发展呼唤心理健康服务模式的革新。这要求我们必须跳出传统思维定式，以更开阔的视野、更系统的思维、更人文的关怀，重新审视和构建高校学生心理健康支持服务体系，使其真正成为学生成长成才路上的“心灵护航者”。

二、高校学生心理健康支持服务模式创新的核心理念

创新高校学生心理健康支持服务模式，首先需要确立科学的核心理念，以此引领实践方向。

一是坚持“育心”与“育德”相结合，强化价值引领。心理健康与思想道德素质密切相关，健康的心理是道德实践的基础，高尚的品德是心理和谐的保障。应将社会主义核心价值观融入心理健康教育全过程，引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观，从根本上提升心理调适能力和应对挫折的勇气。

二是坚持“预防为主”与“精准干预”相结合，提升服务效能。心理健康服务的重心应从事后干预向事前预防转移，构建覆盖全体学生的预防性心理健康教育网络。同时，针对不同群体、不同问题类型的学生，提供精准化、个性化的心理评估与干预服务，实现“普适性”与“个性化”的有机统一。

三是坚持“专业支撑”与“多方协同”相结合，构建生态体系。心理健康服务是一项系统工程，需要专业的心理教师队伍作为核心支撑，同时整合校内学工、教务、医疗、后勤等部门资源，联动家庭、社会专业机构力量，形成“学校主导、部门联动、家校社协同、师生共建”的心理健康服务生态系统。

四是坚持“技术赋能”与“人文关怀”相结合，彰显教育温度。在积极运用大数据、人工智能等现代信息技术提升服务便捷性和智能化水平的同时，必须坚守教育的本质，强化人文关怀，避免技术异化。确保心理健康服务始终充满人文温情，尊重学生的主体性和差异性。

三、高校学生心理健康支持服务模式创新的实践路径

基于上述核心理念，高校可从以下几个层面探索心理健康支持服务模式的创新：

（一）构建“三级预防、全程渗透”的心理健康教育体系

*一级预防——面向全体，普及知识，提升素养：将心理健康教育全面融入人才培养方案，开设面向不同年级、不同专业的心理健康必修或选修课程，内容涵盖情绪管理、压力应对、人际交往、生命意义探索等。利用校园文化活动、主题班会、讲座论坛等多种形式，营造积极健康的校园心理文化氛围。开发系列化、精品化的心理健康教育线上资源，方便学生随时随地学习。

*二级预防——面向高危，早期识别，及时疏导：建立健全学生心理健康普查与动态监测机制，运用标准化量表和科学评估工具，结合日常观察，及早识别具有潜在心理风险的学生群体。为他们提供针对性的团体辅导、心理沙龙、朋辈支持小组等服务，帮助其缓解压力，提升心理韧性。

*三级预防——面向个案，专业干预，危机转介：对于已出现明显心理问题或危机的学生，由专业心理咨询师提供个体咨询、危机干预等深度服务。建立清晰的转介机制，与精神卫生医疗机构紧密合作，确保需要药物治疗或住院干预的学生能够得到及时、有效的专业医疗支持。

（二）打造“线上线下融合、便捷高效”的心理服务平台

*优化线下实体服务：建设温馨、安全、专业的心理咨询中心，提供个体咨询、团体辅导、心理测评、放松训练等服务。延长服务时间，增加咨询时段，保障学生的服务可及性。

*拓展线上服务空间：开发集心理测评、科普学习、咨询预约、情绪疏导、危机预警于一体的线上心理健康服务平台或APP。引入智能心理陪伴机器人、线上团体辅导工具等，为学生提供便捷、匿名、即时的心理支持。利用虚拟现实（VR）等技术，模拟特定情境，开展暴露疗