2024年中级社会工作者实务真题答案完整版.docxVIP

【2024年中级社会工作者实务真题+答案(完整版)】

一、案例分析题

1.案例：社区里有一个老旧小区，居住的大多是老年人。小区设施陈旧，没有电梯，道路坑洼不平，绿化也很差。部分老年人因为身体原因，上下楼困难，出行也不方便，导致他们很少外出，生活变得单调乏味。同时，小区里也缺乏适合老年人的娱乐活动和社交场所，老年人之间的交流和互动较少。社会工作者小李介入了这个社区，开展了一系列的服务。

问题：请结合案例，分析该社区老年人面临的问题，并阐述小李可以采取哪些介入策略来解决这些问题。

答案：-该社区老年人面临的问题：-(1).居住环境问题：小区设施陈旧，没有电梯，道路坑洼不平，绿化差，导致老年人上下楼困难，出行不便。-(2).生活单调问题：由于身体和环境原因，老年人很少外出，生活变得单调乏味。-(3).社交缺乏问题：小区缺乏适合老年人的娱乐活动和社交场所，老年人之间交流和互动较少。-介入策略：-(1).改善居住环境：-与相关部门沟通协调，争取资金和政策支持，为老旧小区加装电梯。-组织志愿者和社区居民对道路进行修补和维护，改善出行条件。-开展绿化活动，增加小区的绿化面积，美化居住环境。-(2).丰富生活内容：-根据老年人的兴趣爱好，组织开展各类兴趣小组，如书法、绘画、摄影、合唱等，丰富老年人的精神生活。-定期举办健康讲座、养生知识培训等活动，提高老年人的健康意识和自我保健能力。-联系周边的公园、博物馆等场所，组织老年人外出参观游览，拓宽他们的视野。-(3).促进社交互动：-在小区内设立老年人活动中心，配备桌椅、电视、棋牌等设施，为老年人提供一个交流和娱乐的场所。-组织开展社区老年运动会、文艺汇演等活动，增进老年人之间的感情和交流。-建立老年人互助小组，鼓励老年人相互帮助、相互支持，共同应对生活中的困难。

2.案例：服务对象张某，男，35岁，因盗窃罪入狱服刑，现在即将刑满释放。张某在狱中表现良好，积极参加各种教育和培训活动，掌握了一定的职业技能。然而，他担心出狱后找不到工作，无法融入社会，同时也害怕家人和朋友对他有看法。社会工作者小王负责对张某进行出狱前的辅导。

问题：请分析张某面临的困境，并说明小王可以为张某提供哪些服务来帮助他顺利回归社会。

答案：-张某面临的困境：-(1).就业困难：虽然掌握了一定职业技能，但出狱后可能因有犯罪记录而难以找到合适工作。-(2).社会融入障碍：担心无法融入社会，可能会受到社会的歧视和排斥。-(3).家庭关系问题：害怕家人和朋友对他有看法，影响家庭关系和社会支持网络。-服务内容：-(1).就业指导与支持：-帮助张某完善简历，进行面试技巧培训，提高其求职能力。-与当地企业合作，为张某寻找合适的就业岗位，争取企业给予其就业机会。-提供创业信息和咨询服务，如果张某有创业意愿，协助其制定创业计划。-(2).社会融入辅导：-开展心理辅导，帮助张某树立正确的心态，增强自信心和社会适应能力。-组织张某参加社区活动，让他逐渐熟悉社会环境，建立新的社交关系。-开展法制教育和道德教育，帮助张某树立正确的价值观和行为准则。-(3).家庭关系修复：-与张某的家人和朋友沟通，介绍张某在狱中的表现和改变，消除他们的顾虑。-组织家庭会议，促进张某与家人之间的沟通和交流，修复家庭关系。-提供家庭支持服务，如家庭矛盾调解、亲子关系辅导等，帮助张某建立良好的家庭环境。

3.案例：某社区有很多外来务工人员子女，他们跟随父母来到城市生活。这些孩子在学校里面临着学习困难、语言障碍等问题，同时也缺乏与本地孩子的交流和互动，容易产生孤独感和自卑感。社区社会工作者小赵针对这些情况开展了一系列服务。

问题：请分析外来务工人员子女面临的问题，并说明小赵可以采取哪些服务措施来帮助他们。

答案：-外来务工人员子女面临的问题：-(1).学习困难：由于教育资源差异和语言障碍，在学校学习中遇到困难。-(2).语言障碍：可能存在方言与普通话的差异，影响与老师和同学的交流。-(3).社交问题：缺乏与本地孩子的交流互动，容易产生孤独感和自卑感。-服务措施：-(1).学习支持服务：-组织志愿者为外来务工人员子女提供课业辅导，帮助他们解决学习中的难题。-开展学习方法讲座和培训，提高他们的学习效率和学习能力。-与学校老师沟通，关注这些孩子的学习情况，给予他们更多的关心和支持。-(2).语言培训服务：-开设普通话培训班，帮助孩子提高普通话水平，克服语言障碍。-组织语言游戏和交流活动，让孩子在轻松愉快的氛围中提高语言表达能力。-(3).社交融合服务：-