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2025年国家开放大学《管理学原理》期末考试备考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.管理的四大基本职能不包括（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制与协调

答案：D

解析：管理学的基本职能通常被概括为计划、组织、领导和控制。协调虽然也是管理活动中的重要内容，但通常被视为控制和领导职能的一部分，而不是一个独立的职能。

2.在管理过程中，首要环节是（）

A.组织

B.领导

C.控制

D.计划

答案：D

解析：计划职能是管理过程中的首要环节，它涉及到设定目标、制定策略和规划行动方案。只有明确了计划，组织、领导和控制等活动才能有的放矢。

3.管理幅度的大小主要取决于（）

A.下属人员的素质

B.管理者的能力

C.工作任务的复杂程度

D.以上都是

答案：D

解析：管理幅度是指一个管理者能够有效管理的下属人数。它的大小受到多种因素的影响，包括下属人员的素质、管理者的能力以及工作任务的复杂程度等。

4.在组织结构中，集权程度较高的结构是（）

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

答案：B

解析：集权是指决策权集中在少数高层管理者手中的组织结构。职能制结构中，高层管理者掌握着大部分决策权，因此集权程度较高。而直线制、事业部制和矩阵制结构中，决策权则相对分散。

5.非正式沟通渠道的主要功能是（）

A.传递正式信息

B.建立人际关系

C.提高工作效率

D.实现组织目标

答案：B

解析：非正式沟通渠道是指组织正式结构之外的沟通渠道，主要功能是建立和维持人际关系。通过非正式沟通，员工可以交换个人信息、情感和态度，增进彼此的了解和信任。

6.在激励理论中，马斯洛的需求层次理论认为人的最高层次需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

解析：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。其中，自我实现需求是最高层次的需求，指个体充分发挥自身潜能和实现自我价值的需求。

7.在决策过程中，风险型决策是指（）

A.完全不确定的决策

B.决策结果只有一种可能性

C.决策结果有多种可能性，且每种可能性的概率已知

D.决策结果有多种可能性，但每种可能性的概率未知

答案：C

解析：风险型决策是指决策结果有多种可能性，且每种可能性的概率已知的决策。管理者可以根据各种结果的概率和收益或损失来评估不同方案的风险和期望值，从而做出较为合理的决策。

8.管理控制过程的第一步是（）

A.设定标准

B.衡量绩效

C.评估偏差

D.采取纠正措施

答案：A

解析：管理控制过程包括三个步骤：首先设定标准，即确定衡量绩效的基准；然后衡量绩效，即收集和评估实际绩效数据；最后评估偏差，即比较实际绩效与标准之间的差异，并采取纠正措施。

9.在领导理论中，行为理论主要关注（）

A.领导者的特质

B.领导者的行为

C.领导者的决策过程

D.领导者的沟通能力

答案：B

解析：行为理论主要关注领导者的行为对下属的影响，而不是领导者的特质或决策过程。行为理论认为，领导者的行为是可以观察和测量的，并且可以通过培训和学习来改进。

10.在管理实践中，冲突的处理方式不包括（）

A.合作

B.竞争

C.回避

D.妥协

答案：B

解析：在管理实践中，冲突的处理方式通常包括合作、回避、妥协和强制等。合作是指双方共同努力寻找双赢的解决方案；回避是指避免或推迟冲突的解决；妥协是指双方做出一定的让步以达成协议；强制是指一方通过权力迫使另一方接受其观点。竞争不属于冲突的处理方式，而是导致冲突的原因之一。

11.以下不属于管理职能的是（）

A.计划

B.组织

C.协调

D.控制与领导

答案：C

解析：管理的基本职能通常被概括为计划、组织、领导（或指导）和控制。协调虽然也是管理活动中不可或缺的一部分，但在许多管理学理论中，它被视为组织或领导职能的有机组成部分，而不是一个独立的第四大职能。

12.管理的本质是（）

A.人类的活动

B.对资源的配置和利用

C.实现组织目标的过程

D.对人的管理

答案：B

解析：管理作为一项活动，其核心在于对各种资源的有效配置和利用，包括人力、物力、财力、信息等。虽然管理的最终目的是实现组织目标，并且管理离不开对人的管理，但其本质在于资源的配置和利用过程。

13.决策的首要步骤是（）

A.选择方案

B.评估方案

C.确定目标

D.实施方案

答案：C

解析：决策过程通常包括确定目标、拟定方案、评估方案、选择方案和实施方案等步骤。其中，确定目标是决策的首要步骤，因为没有明确的目标，