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质量管理与可靠性复习资料及课后习题答案(11)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不是质量管理七种工具之一？()

A.帕累托图

B.因果图

C.控制图

D.直方图

2.可靠性设计的基本原理不包括以下哪项？()

A.预防原理

B.可靠性原理

C.优化原理

D.系统原理

3.在可靠性设计中，以下哪项不是影响可靠性的主要因素？()

A.设计裕度

B.材料质量

C.环境因素

D.用户操作

4.以下哪项是故障树分析的目的是？()

A.确定故障原因

B.预测系统寿命

C.优化设计方案

D.以上都是

5.在可靠性试验中，以下哪项不是常用的试验类型？()

A.寿命试验

B.高温试验

C.低温试验

D.震动试验

6.以下哪项是统计过程控制（SPC）的基本原理？()

A.过程能力分析

B.数据收集与整理

C.控制图的应用

D.以上都是

7.在质量管理中，以下哪项不是六西格玛管理的关键要素？()

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.计划（Plan）

8.以下哪项不是ISO9001质量管理体系的要求？()

A.管理职责

B.资源管理

C.生产过程

D.顾客满意度

9.以下哪项是质量保证的目的是？()

A.提高产品合格率

B.提高顾客满意度

C.防止不合格品发生

D.以上都是

10.在可靠性评估中，以下哪项不是常用的可靠性指标？()

A.平均寿命

B.平均故障间隔时间

C.可靠性系数

D.安全系数

二、多选题(共5题)

11.在质量管理中，以下哪些是导致产品或服务质量问题的常见原因？()

A.人员因素

B.环境因素

C.设备因素

D.材料因素

E.流程因素

12.可靠性设计中的以下哪些方法可以提升产品的可靠性？()

A.备份冗余设计

B.优化设计

C.预防性维护

D.预算管理

E.培训员工

13.以下哪些是六西格玛管理中的DMAIC步骤？()

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.改进（Improve）

E.控制（Control）

14.在统计过程控制（SPC）中，以下哪些是控制图上的异常点类型？()

A.界限内变异点

B.界限外变异点

C.稳态变异点

D.非稳态变异点

E.偶然变异点

15.以下哪些是ISO9001质量管理体系的关键文件？()

A.质量手册

B.程序文件

C.质量计划

D.质量记录

E.作业指导书

三、填空题(共5题)

16.在质量管理中，PDCA循环包括四个阶段，分别是计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和______。

17.可靠性设计中，提高产品的可靠性可以通过增加______来实现。

18.故障树分析（FTA）是一种______，用于识别和分析复杂系统中的潜在故障。

19.统计过程控制（SPC）中，控制图用来监控过程的______，以判断过程是否处于统计控制状态。

20.ISO9001质量管理体系要求组织应确定、实施并保持一个文件化质量管理体系，其中______是质量管理体系的纲。

四、判断题(共5题)

21.六西格玛管理强调通过减少变异来提高过程能力。()

A.正确B.错误

22.在可靠性设计中，增加设计裕度会直接导致产品成本的降低。()

A.正确B.错误

23.控制图上的点如果落在控制限之外，则表示过程一定发生了异常。()

A.正确B.错误

24.故障树分析（FTA）是一种用于评估系统安全性的方法。()

A.正确B.错误

25.ISO9001质量管理体系要求组织必须每年进行一次内部审核。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述六西格玛管理中的DMAIC步骤及其在每个步骤中的主要任务。

27.解释什么是可靠性设计，并列举两种提高产品可靠性的设计方法。

28.统计过程控制（SPC）中，如何判断过程是否处于统计控制状态？

29.什么是故障树分析（FTA），它在哪些领域得到广泛应用？

30.ISO9001质量管理体系的核心要求是什么？

质量管理与可靠性复习资料及课后习题