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2025年国家开放大学（电大）《市场调研与分析》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调研的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调研目标和内容

C.实施调研

D.撰写调研报告

答案：B

解析：市场调研是一个系统性的过程，明确调研目标和内容是整个调研工作的基础和方向，决定了后续调研活动的所有环节，包括设计、数据收集、分析和报告等。只有明确了调研目标，才能确保调研的有效性和针对性。

2.在市场调研中，二手资料的主要来源是（）

A.田间地头的调研

B.政府部门统计公报

C.电视广告

D.问卷调查

答案：B

解析：二手资料是指已经存在的、为其他目的收集到的资料。政府部门统计公报是二手资料的重要来源之一，它提供了官方的、系统的、经过整理的统计数据和信息，具有权威性和可靠性。

3.抽样调查中，确保每个个体都有相同被选中概率的方法是（）

A.简单随机抽样

B.系统抽样

C.分层抽样

D.整群抽样

答案：A

解析：简单随机抽样是指从总体中随机抽取样本，每个个体被选中的概率相等。这种方法能够保证样本的随机性和代表性，是抽样调查中最基本的方法。

4.市场调研报告中，通常最先呈现的部分是（）

A.结论和建议

B.调研方法

C.调研背景

D.数据分析

答案：C

解析：市场调研报告的结构一般包括调研背景、调研目的、调研方法、数据分析、结论和建议等部分。调研背景是报告的开头部分，它介绍了调研的背景信息，包括市场环境、行业状况、企业面临的挑战和机遇等，为后续的调研内容提供了上下文。

5.在描述数据集中趋势时，最适合使用的方法是（）

A.标准差

B.中位数

C.方差

D.算术平均数

答案：D

解析：算术平均数是数据集中趋势最常用的度量方法，它反映了数据的平均水平。标准差和方差是衡量数据离散程度的指标，中位数是数据排序后处于中间位置的值，适用于偏态分布的数据。

6.市场细分的主要依据是（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.以上都是

答案：D

解析：市场细分是将一个整体市场划分为若干个子市场的过程，主要依据包括地理因素（如地区、城市规模）、人口因素（如年龄、性别、收入）、心理因素（如生活方式、价值观）等。不同的细分变量可以组合使用，以更精确地划分市场。

7.品牌定位的目的是（）

A.提高产品销量

B.建立独特的品牌形象

C.降低生产成本

D.增加市场份额

答案：B

解析：品牌定位是指企业在目标市场中为品牌确定一个独特且有吸引力的位置，使消费者能够清晰地认识到品牌的差异性和价值。品牌定位的核心是建立独特的品牌形象，与竞争对手形成区隔，从而在消费者心中占据一个明确的位置。

8.在进行市场预测时，时间序列分析主要考虑的因素是（）

A.历史销售数据

B.市场竞争格局

C.消费者偏好

D.政策法规变化

答案：A

解析：时间序列分析是一种基于历史数据预测未来趋势的方法，它主要考虑的是时间因素对数据的影响。历史销售数据是时间序列分析的主要输入，通过分析历史数据的趋势、季节性、周期性等特征，可以预测未来的销售情况。

9.问卷设计中，封闭式问题的优点是（）

A.调研效率高

B.数据易于分析

C.可以收集到更深入的信息

D.调研成本低

答案：B

解析：封闭式问题是指问题已经给出了所有可能的答案，受访者只需选择其中一个或多个。封闭式问题的优点是数据格式统一，便于计算机处理和分析，可以快速得到统计结果。

10.市场调研中，定性研究的目的是（）

A.获取精确的数字数据

B.了解消费者的深层动机

C.测试产品的市场接受度

D.分析市场趋势

答案：B

解析：定性研究主要采用访谈、焦点小组等方法，深入了解消费者的想法、感受和动机，探索市场中的新趋势和新机会。定性研究不追求精确的数字数据，而是注重对问题的深入理解和洞察。

11.市场调研中，探索性调研通常在哪个阶段进行（）

A.调研准备阶段

B.调研实施阶段

C.调研分析阶段

D.调研报告阶段

答案：A

解析：探索性调研的主要目的是为了了解问题的背景、形成初步假设、明确调研方向。通常在市场调研的初期，即调研准备阶段进行，为后续的正式调研提供指导。在明确了调研目标和内容之后，才会进入数据收集和分析的阶段。

12.抽样调查中，总体中每个个体被抽中的概率不一定相等的抽样方法是（）

A.简单随机抽样

B.系统抽样

C.分层抽样

D.整群抽样

答案：D

解析：整群抽样是将总体划分为若干群组，然后随机抽取部分群组，并对抽中的群组中的所有个体进行调查。在整群抽样中，每个个体被抽中的概率是不相等的，因为抽样是以群组为单位进