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2025年国家开放大学《社会工作实践技巧》期末考试备考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社会工作者在接案过程中，首先要做的是（）

A.立即制定服务计划

B.进行全面的背景调查

C.与服务对象建立初步的信任关系

D.评估服务对象的财务状况

答案：C

解析：接案是社会工作介入的第一步，建立良好的专业关系是至关重要的。社会工作者需要与服务对象建立初步的信任关系，了解他们的基本需求和期望，为后续的服务打下基础。制定服务计划、进行背景调查和评估财务状况都是在建立信任关系之后进行的。

2.在小组工作中，社会工作者扮演的角色不包括（）

A.领导者

B.协调者

C.控制者

D.沟通者

答案：C

解析：社会工作者在小组工作中扮演多种角色，包括领导者、协调者、沟通者和支持者等，但通常不扮演控制者的角色。控制者往往是小组中的不良分子，社会工作者需要引导小组成员进行自我管理，而不是通过控制来维持秩序。

3.个案工作的工作原则不包括（）

A.自我决定原则

B.独立性原则

C.人本主义原则

D.替代原则

答案：D

解析：个案工作的工作原则包括自我决定原则、独立性原则、人本主义原则等，但替代原则不属于个案工作的基本原则。替代原则是指在服务对象无法自行决定的情况下，社会工作者可以代替他们做出决定，但这违背了自我决定的原则。

4.社会工作者在收集资料时，常用的方法不包括（）

A.个别访谈

B.观察法

C.文件分析法

D.实验法

答案：D

解析：社会工作者在收集资料时，常用的方法有个别访谈、观察法、文件分析法等，但实验法不属于常用的方法。实验法通常用于科学研究领域，而不是社会服务领域。

5.在危机介入中，社会工作者首先要做的是（）

A.进行心理疏导

B.确定危机类型

C.提供安全环境

D.制定干预计划

答案：C

解析：危机介入的首要任务是确保服务对象的安全，提供安全的环境是危机介入的第一步。只有在确保安全的前提下，才能进行心理疏导、确定危机类型和制定干预计划等。

6.社会工作价值观的核心是（）

A.服务对象的自尊和自决

B.社会公正

C.人道主义

D.专业诚信

答案：A

解析：社会工作价值观的核心是服务对象的自尊和自决，这是社会工作的基本原则之一。社会工作者需要尊重服务对象的尊严和权利，支持他们做出自己的决定。

7.在小组工作中，小组动力是指（）

A.小组成员之间的互动关系

B.小组的目标

C.小组的规则

D.小组的活动

答案：A

解析：小组动力是指小组成员之间的互动关系，包括沟通、冲突、合作等。小组动力是小组工作的重要组成部分，影响着小组的发展和效果。

8.社会工作者在撰写个案记录时，应注意（）

A.完整性

B.客观性

C.主观性

D.隐私性

答案：D

解析：社会工作者在撰写个案记录时，应注意隐私性，保护服务对象的个人信息和隐私。个案记录应确保信息的保密性，避免泄露服务对象的隐私。

9.在社区工作中，社会工作者常用的策略不包括（）

A.组织居民参与

B.建立社区网络

C.发展社区经济

D.提供心理辅导

答案：D

解析：在社区工作中，社会工作者常用的策略有组织居民参与、建立社区网络、发展社区经济等，但提供心理辅导不属于社区工作的主要策略。心理辅导通常是针对个别服务对象的，而社区工作更注重集体和社区层面的服务。

10.社会工作者在评估服务效果时，常用的方法不包括（）

A.个案研究法

B.调查法

C.实验法

D.比较法

答案：C

解析：社会工作者在评估服务效果时，常用的方法有个案研究法、调查法、比较法等，但实验法不属于常用的方法。实验法通常用于科学研究领域，而不是社会服务领域。

11.社会工作者在接案过程中，与服务对象建立专业关系的核心是（）

A.展现专业知识和技能

B.建立友好的个人关系

C.倾听和理解服务对象

D.尽快完成服务任务

答案：C

解析：接案阶段建立专业关系的关键在于社会工作者能够真诚地倾听服务对象的心声，深入理解他们的困境、需求和期望。通过有效的沟通和共情，与服务对象建立信任和合作关系，为后续的服务奠定基础。展现专业知识和技能、建立友好的个人关系以及尽快完成服务任务虽然也很重要，但并非建立专业关系的核心。

12.在小组工作中，当小组出现冲突时，社会工作者应（）

A.立即制止所有冲突行为

B.忽视冲突，让小组成员自行解决

C.引导小组成员认识冲突的根源，并协助他们学习建设性的沟通和解决冲突的技巧

D.将冲突激烈的小组成员分开

答案：C

解析：小组冲突是小组发展过程中的正常现象，社会工作者不应立即制止或忽视冲突。相反，应视冲突为小组成长的机会