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国际会展管理师考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
以下哪类会展属于按内容划分的典型类型?
A.小型会展
B.行业专业展
C.定期会展
D.国际巡回展
答案:B
解析:会展分类标准中,按内容可分为综合展和专业展(如行业专业展);按规模分小型/中型/大型(A错误),按时间分定期/不定期(C错误),按地域分国内/国际/巡回展(D错误)。
国际会展策划中,“SWOT分析”主要用于?
A.确定参展商名单
B.评估项目优劣势与机会威胁
C.计算场地租赁成本
D.设计展位布局
答案:B
解析:SWOT分析(优势、劣势、机会、威胁)是战略规划工具,用于全面评估项目内外部环境(B正确);A为招展环节,C为预算编制,D为空间设计,均不涉及SWOT核心。
国际会展中,UFI认证的核心要求不包括?
A.展会至少举办3届
B.境外参展商比例≥20%
C.观众数量≥5000人
D.严格的第三方数据审计
答案:C
解析:UFI(全球展览业协会)认证重点关注展会质量与国际化程度,要求至少3届(A)、境外展商≥20%(B)、第三方审计(D);观众数量无统一硬性指标(C错误)。
会展现场”动线设计”的核心目标是?
A.增加参展商互动机会
B.确保人流高效疏导与体验优化
C.降低安保人员配置成本
D.提升餐饮区翻台率
答案:B
解析:动线设计指观众行走路径规划,核心是避免拥堵、引导重点区域,提升观展体验(B正确);A是互动设计目标,C、D为次要目标。
国际会展客户关系管理(CRM)的核心数据不包括?
A.参展商过往参展频次
B.观众职业背景
C.展会现场餐饮消费记录
D.客户满意度调查结果
答案:C
解析:CRM核心关注客户行为与需求数据(如参展频次A、职业背景B、满意度D);餐饮消费属于现场服务数据,非客户关系管理核心(C错误)。
以下哪项是绿色会展的典型实践?
A.使用一次性纸质宣传册
B.搭建可重复利用的模块化展具
C.展会期间24小时全开空调
D.向观众发放塑料纪念礼品
答案:B
解析:绿色会展强调可持续性,模块化展具可重复使用(B正确);A、D使用一次性材料,C过度能耗,均不符合绿色要求。
国际会展营销中,“精准营销”的关键基础是?
A.大量投放户外广告
B.分析目标客户画像数据
C.邀请知名嘉宾出席
D.降低展位价格
答案:B
解析:精准营销需基于客户细分(如行业、规模、需求),通过数据画像实现定向推广(B正确);A为传统广撒网模式,C、D是辅助手段。
会展项目预算中,“可变成本”通常指?
A.场地租赁固定费用
B.按参展商数量计算的搭建服务费
C.工作人员固定工资
D.展会注册系统开发费用
答案:B
解析:可变成本随业务量变化(如参展商数量增加,搭建服务费用增加)(B正确);A、C、D为固定成本,与业务量无关。
国际会展中,“知识产权保护”的重点对象不包括?
A.参展商展示的专利产品
B.展会官方logo设计
C.观众个人联系方式
D.主办方发布的会刊内容
答案:C
解析:知识产权保护对象包括专利(A)、商标(B)、著作权(D);观众联系方式属于个人隐私,受数据保护法规而非知识产权保护(C错误)。
会展危机管理中,“黄金4小时”原则指?
A.危机发生后4小时内启动应急预案
B.危机结束后4小时内完成损失统计
C.媒体沟通需在4小时内完成
D.观众疏散必须在4小时内完成
答案:A
解析:危机管理强调快速响应,“黄金4小时”指危机发生后4小时内启动预案、控制事态(A正确);其他选项均偏离核心时间节点要求。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
国际会展策划的核心要素包括?
A.主题定位与目标设定
B.预算编制与成本控制
C.宣传推广策略设计
D.现场动线与展位布局
答案:ABCD
解析:策划阶段需明确主题目标(A)、规划资金(B)、制定推广方案(C)、设计现场布局(D),四者均为核心要素。
以下属于国际会展”参展商服务”的内容有?
A.提供物流通关协助
B.组织买家对接会
C.代订酒店与交通
D.审核参展产品质量
答案:ABC
解析:参展商服务包括物流(A)、商务对接(B)、生活协助(C);产品质量审核属于招展准入环节,非服务内容(D错误)。
国际会展评估的关键指标包括?
A.参展商满意度
B.观众专业度(行业匹配度)
C.媒体曝光量
D.展会期间天气状况
答案:ABC
解析:评估需关注效果(满意度A)、质量(专业度B)、影响力(曝光量C);天气为不可控因素,非关键指标(D错误)。
绿色会展的实施路径包括?
A.推广电子门票与无纸化会刊
B.采用LED节能照明系统
C.要求展商使用可降解材料搭建
D.增加一次性餐
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