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2025年边缘计算安全防护合同协议

引言与背景

本协议旨在明确边缘计算安全防护服务提供商（以下简称“服务商”）与客户（以下简称“用户”）之间在2025年度就边缘计算环境的安全防护所达成的合作框架、服务内容、双方权利义务及违约责任等。随着边缘计算的广泛应用，其独特性（分布式、资源受限、近场处理等）带来了新的安全挑战，本协议旨在通过专业服务，提升用户边缘计算环境的安全性，保障业务连续性和数据安全。

合同主体

1.用户信息：用户法定全称：[用户公司全称]，注册地址：[用户公司注册地址]，联系人：[用户联系人姓名]，联系方式：[用户联系人电话和邮箱]。

2.服务商信息：服务商法定全称：[服务商公司全称]，注册地址：[服务商公司注册地址]，联系人：[服务商联系人姓名]，联系方式：[服务商联系人电话和邮箱]。

3.授权代表：用户授权代表：[用户授权代表姓名]，签字：_______，日期：_______。服务商授权代表：[服务商授权代表姓名]，签字：_______，日期：_______。

服务内容与范围

1.服务目标：本协议项下的服务旨在实现以下目标：（1）有效识别和评估用户边缘计算环境中存在的安全风险；（2）通过技术措施和管理手段，降低边缘计算环境遭受网络攻击、数据泄露、设备物理破坏的风险；（3）保障用户在边缘计算环境中的业务数据的机密性、完整性和可用性；（4）协助用户满足相关的网络安全和数据保护合规性要求。

2.具体服务模块：

*边缘节点安全评估与加固：服务商将对用户指定的边缘计算节点（包括但不限于工业PC、嵌入式设备、边缘服务器等）进行定期的安全基线检查和漏洞扫描，识别配置不当和已知漏洞，并根据评估结果提供加固建议和实施指导，包括操作系统安全配置优化、不必要服务的停用、访问控制策略的强化等。

*边缘网络与通信安全：服务商将提供边缘网络架构的安全性评估服务，设计并提出边缘网络隔离方案，部署或配置VPN、IPSec等加密通道以保障边缘节点间及边缘与云端/中心站之间的通信安全，配置和优化入侵检测/防御系统（IDS/IPS）以监控边缘网络流量，识别和阻断恶意活动，并根据需要划分安全域。

*边缘应用与数据安全：服务商将对用户在边缘侧部署的工业控制应用（ICS/OT应用）、业务应用进行安全评估，识别潜在的安全漏洞和风险点，提供修复指导；实施数据传输加密措施，确保数据在边缘节点间及边缘与云端传输过程中的机密性；根据用户需求，提供敏感数据在边缘侧的加密存储或脱敏处理方案。

*身份认证与访问控制：服务商将协助用户建立或优化边缘计算环境的身份认证体系，实施多因素认证机制；建立基于角色的访问控制（RBAC）模型，对不同用户、设备、应用授予最小必要权限；实施设备身份认证和管理策略，防止未授权设备接入。

*安全监控与态势感知：服务商将在用户边缘计算环境中或云端部署集成化的安全监控平台，实现对边缘节点安全状态、网络流量、应用行为、日志信息的实时监测和集中分析，提供威胁事件的智能告警、安全态势的可视化展示和初步的事件分析能力。

*漏洞管理与补丁更新：服务商将建立边缘计算环境的漏洞管理流程，定期进行漏洞扫描和风险评估，及时通报发现的漏洞信息，并根据用户确认的漏洞列表，提供补丁分发、测试验证及部署安装的技术支持服务。

*安全事件响应与处置：服务商将制定针对边缘计算环境的应急响应预案，并在发生安全事件时，提供紧急响应服务，包括事件的初步确认、影响评估、攻击溯源、证据固定、恶意程序清除、系统恢复、修复加固等技术支持，协助用户完成事件处置。

*安全意识培训：根据合同约定，服务商将定期或不定期为用户提供面向操作、维护人员的边缘计算安全意识培训和技能提升培训。

*合规性咨询与审计支持：服务商将根据用户需求，提供符合特定安全标准（如ISO27001、IEC62443等）或法规（如网络安全法、数据安全法、个人信息保护法等）的合规性咨询，并在用户进行内部或外部安全审计时，提供必要的文档支持和过程配合。

3.服务地域与对象：本协议项下的服务覆盖用户位于[具体地理区域或地点描述，如XX工厂车间、XX园区]的边缘计算环境，具体服务对象包括但不限于[列出具体的边缘节点类型、数量或标识符，如XX型号工业网关共10台，XX部署地点的边缘服务器集群等]。

4.服务级别协议（SLA）：

*安全评估频率：漏洞扫描和安全配置核查原则上每季度至少执行一次，或在用户环境发生重大变更后10个工作日内执行。

*响应时间：对于监控系统产生的安全告警，服务商承诺在15分钟内进行初步确认和评估；对于中危及以上安全事件（根据服务商定义）