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2025国考杭州市档案管理岗位申论高频考点及答案
一、归纳概括类（共3题，每题15分）
题目1（15分）：
杭州市某区在推进“智慧档案”建设过程中，发现部分基层单位存在档案数字化率低、电子档案管理不规范、档案安全风险高等问题。请根据给定材料，归纳总结这些问题的主要表现，并分析其产生的原因。（要求：全面、准确，条理清晰，不超过300字）
答案1：
主要表现：一是数字化率低，部分单位纸质档案未及时转为电子档案，导致查阅效率低下；二是管理不规范，电子档案缺乏统一标准，存在格式混乱、元数据缺失等问题；三是安全风险高，部分单位未落实数据备份和防病毒措施，档案易遭篡改或丢失。
原因：一是技术投入不足，基层单位缺乏数字化设备和专业人才；二是制度不完善，缺乏统一的电子档案管理规范和监督机制；三是意识薄弱，部分人员对档案管理重要性认识不足，操作随意性强。
题目2（15分）：
给定材料显示，杭州市在档案资源开发利用方面取得一定成效，但也存在档案开放程度不高、利用方式单一、宣传推广不足等问题。请概括这些问题的主要表现，并提出改进建议。（要求：问题概括与建议结合，不超过400字）
答案2：
主要表现：一是开放程度不高，部分档案未及时向社会开放，公众获取渠道有限；二是利用方式单一，多依赖线下查阅，线上服务功能不完善；三是宣传不足，档案价值未充分体现，公众利用率低。
建议：一是扩大开放范围，明确档案开放时限和程序，逐步增加开放档案数量；二是创新利用方式，开发档案数据库、线上展览等，提升便捷性；三是加强宣传，通过媒体、社区活动等方式普及档案知识，提高社会认知度。
题目3（15分）：
根据给定材料，概括杭州市档案管理在服务乡村振兴方面的主要做法及成效。（要求：条理清晰，不超过350字）
答案3：
主要做法：一是建立乡村振兴专题档案库，收集土地确权、产业扶贫等资料；二是开展“档案下乡”活动，为农户提供政策咨询和档案服务；三是运用数字化技术，实现档案远程查询，方便农民办事。
成效：一是助力政策落实，确保乡村振兴政策精准对接农户需求；二是提升治理水平，档案资料为乡村规划提供数据支撑；三是增强农民档案意识，促进农村档案资源整合与利用。
二、综合分析类（共2题，每题20分）
题目4（20分）：
给定材料提到，杭州市在推进档案管理现代化过程中，面临传统档案保护与现代技术应用之间的矛盾。请结合材料，分析这一矛盾的表现、影响及解决思路。（要求：逻辑严谨，分析深入，不超过500字）
答案4：
表现：传统档案保护强调纸质档案的物理安全，而现代技术要求档案数字化、网络化，两者在保存方式、管理手段上存在冲突。
影响：一是制约数字化进程，传统保护方式影响档案转化效率；二是增加管理成本，双重标准导致资源浪费。
解决思路：一是制定过渡方案，分阶段推进档案数字化，同时加强纸质档案保护；二是引入智能技术，如温湿度监控、防虫防潮设备，提升传统档案保护水平；三是培养复合型人才，既懂档案管理又掌握数字技术，实现新旧融合。
题目5（20分）：
杭州市某单位推行“档案一件事”改革，将多环节档案服务整合为一站式办理。请结合材料，分析该改革的必要性和面临的挑战。（要求：观点明确，论证充分，不超过550字）
答案5：
必要性：一是提升效率，减少群众跑动次数，降低办事成本；二是优化服务，通过流程再造，解决档案服务碎片化问题；三是增强体验，满足公众对便捷、高效档案服务的需求。
挑战：一是技术门槛高，需整合多系统数据，确保信息共享安全；二是制度衔接难，涉及多个部门协调，需打破条块分割；三是人员能力待提升，现有人员需培训适应新业务模式。
对策：一是加强技术支撑，建设统一数据平台；二是完善协同机制，建立跨部门联席会议制度；三是开展全员培训，提升服务意识和技能。
三、提出对策类（共1题，25分）
题目6（25分）：
当前，杭州市部分企业档案管理存在主体责任不落实、专业人才缺乏、档案利用率低等问题。请结合材料，提出加强企业档案管理的具体措施。（要求：措施具体、可行，有针对性，不超过600字）
答案6：
一是压实主体责任，明确企业负责人为档案管理第一责任人，签订责任书，纳入绩效考核；二是加强人才培养，鼓励企业设立档案岗位，或委托专业机构指导，同时开展内部培训；三是完善管理制度，制定企业档案分类、保管、利用等规范，推广电子档案系统；四是强化技术支撑，支持企业采用智能归档、区块链等技术，提升管理效率；五是开展档案评估，定期检查企业档案管理情况，对问题单位进行整改；六是搭建共享平台，推动行业间档案资源共建共享，提高利用率。
四、应用文写作类（共1题，25分）
题目7（25分）：
假设你是杭州市某区档案局工作人员，需起草一份关于开展“数字档案进社区”活动的通知，面向全区居民宣传档案知
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