发卡资格认证考试90分及以上为通过题及答案.docx

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发卡资格认证考试(90分及以上为通过)题及答案

一、填空(共20分)

1、2008年6月,北京银行发行了国内第一张__________信用卡。

空1答案:标准??

2、进行信用卡营销时,营销人员应充分尊重客户_______,不得在客户不知情或违背客户意愿的情况下发卡。

空1答案:办理意愿??

3、发卡银行要求持卡人归还应付款项的最后日期是__________。

空1答案:最后还款日??

4、__________是指持卡人使用循环信用时需要偿还的最低金额。

空1答案:最低还款额??

5、当客户采用最低还款方式还款时,将不再享受“__________”,利息从客户消费日开始,按每日万分之五计

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