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2025年国家开放大学（电大）《市场调查》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调查的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调查目的

C.撰写调查报告

D.收集数据

答案：B

解析：市场调查的流程是一个系统性的过程，其中明确调查目的是整个调查工作的基础和方向。只有明确了调查的目的，才能确定调查的对象、内容和方法，后续的数据收集、分析和报告撰写都是围绕这个目的展开的。因此，确定调查目的是市场调查的首要步骤。

2.在市场调查中，用来描述数据分布特征的指标是（）

A.抽样误差

B.标准差

C.置信区间

D.频数分布

答案：D

解析：频数分布是用来描述数据在不同类别或数值区间内出现的次数分布情况，它能够直观地展示数据的分布特征，如集中趋势、离散程度和分布形状等。其他选项如抽样误差、标准差和置信区间虽然也与数据分布有关，但它们更多地是用来描述数据的变异程度或估计总体参数的精度。

3.以下哪种方法不属于定性研究方法？（）

A.访谈

B.问卷调查

C.观察法

D.案例研究

答案：B

解析：定性研究方法主要侧重于深入了解和探索现象的本质和意义，常用的方法包括访谈、观察法、案例研究等。问卷调查则是一种定量研究方法，它通过设计结构化的问卷来收集大量数据，并利用统计分析方法来解释数据。因此，问卷调查不属于定性研究方法。

4.在市场调查中，用来衡量样本对总体代表性程度的指标是（）

A.抽样框

B.抽样误差

C.置信水平

D.抽样方法

答案：B

解析：抽样误差是指在抽样过程中由于随机因素导致样本统计量与总体参数之间的差异。它反映了样本对总体的代表性程度，抽样误差越小，样本的代表性越高。其他选项如抽样框、置信水平和抽样方法虽然也与抽样有关，但它们更多地是用来影响或确定抽样过程或结果的参数或方法。

5.市场调查报告中，通常最先出现的部分是（）

A.结论与建议

B.调查方法

C.调查背景

D.数据分析

答案：C

解析：市场调查报告的结构通常包括调查背景、调查目的、调查方法、数据分析、结论与建议等部分。调查背景部分通常最先出现，它主要介绍了调查的背景信息，如调查的原因、目的、范围等，为读者提供理解调查的上下文。其他部分则是在调查背景的基础上展开的。

6.在进行问卷调查设计时，以下哪个问题属于开放性问题？（）

A.您最喜欢的品牌是什么？

B.您对产品的价格满意吗？

C.您使用该产品的频率是多少？

D.您对产品的改进有什么建议？

答案：D

解析：开放性问题是指没有预设答案的问题，允许被调查者自由表达自己的想法和意见。在选项中，只有“您对产品的改进有什么建议？”这个问题没有预设答案，而是让被调查者自由填写，因此它属于开放性问题。其他问题都有明确的选项或答案，属于封闭式问题。

7.市场调查中，用来描述数据集中趋势的指标是（）

A.标准差

B.中位数

C.离散系数

D.方差

答案：B

解析：中位数是指将数据按大小顺序排列后，处于中间位置的数值，它能够描述数据的集中趋势，特别是当数据分布偏斜时，中位数的代表性更好。标准差、方差和离散系数则是用来描述数据的离散程度或变异程度的指标。因此，中位数是描述数据集中趋势的指标。

8.在市场调查中，用来确定样本量的因素之一是（）

A.调查费用

B.抽样方法

C.总体规模

D.以上都是

答案：D

解析：确定样本量需要考虑多个因素，包括调查费用、抽样方法、总体规模、可接受的抽样误差和置信水平等。调查费用会影响样本量的选择，抽样方法的不同也会影响样本量的确定，总体规模的大小会影响抽样误差的计算，可接受的抽样误差和置信水平则直接决定了所需的样本量。因此，以上都是确定样本量的因素。

9.市场调查中，用来描述样本特征与总体特征差异的指标是（）

A.抽样误差

B.标准差

C.置信区间

D.抽样框

答案：A

解析：抽样误差是指样本统计量与总体参数之间的差异，它反映了样本对总体的代表性程度。当抽样误差较大时，样本的代表性较差，样本特征与总体特征之间的差异也较大。因此，抽样误差是描述样本特征与总体特征差异的指标。标准差和方差是描述数据离散程度的指标，置信区间是估计总体参数的区间范围，抽样框是用于抽样的名单或目录。

10.在进行市场调查数据分析时，以下哪个方法属于非参数检验方法？（）

A.t检验

B.方差分析

C.相关分析

D.卡方检验

答案：D

解析：非参数检验方法是指在检验过程中不需要对总体分布做出特定假设的统计检验方法。卡方检验是一种常见的非参数检验方法，它主要用于检验两个分类变量之间的独立性或拟合优度。t检验和方差分析则是参数检验方法，它们需要