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2025国考海口市档案管理岗位申论模拟题及答案

第一题（归纳概括题，20分）

题目要求：

某市档案局近期收到市民关于档案管理问题的信访材料，内容涉及信息公开、档案安全、服务效率等方面。请根据以下材料，归纳整理市民反映的主要问题，并分条列举，每条不超过100字。

材料：

1.市民张女士反映，申请公开某部门建设项目档案时，多次被要求提供“单位证明”和“个人征信报告”，认为程序不合理。

2.海口市民政局档案室存在部分纸质档案霉变、虫蛀现象，但未及时修复，导致档案损毁。

3.市民李先生投诉，档案馆数字化服务仅限工作日，且仅支持本地居民，外地游客无法查询。

4.某企业员工反映，档案局在接收企业档案时，对电子档案格式要求不明确，导致反复修改。

5.市民王阿姨质疑，部分涉密档案公开范围模糊，未明确哪些可查、哪些不可查。

答案：

1.信息公开程序繁琐：部分部门要求申请人提供非必要的证明材料，如“单位证明”“个人征信报告”，增加群众负担。

2.档案安全措施不足：部分档案室存在纸质档案霉变、虫蛀问题，但未及时修复，影响档案完整性。

3.数字化服务范围有限：档案馆数字化服务仅限工作日，且仅服务本地居民，外地群众无法便捷查询。

4.电子档案接收标准不明确：对企业电子档案格式要求模糊，导致企业反复修改，增加行政成本。

5.涉密档案公开范围不清：部分涉密档案公开标准不明确，群众难以判断哪些可查、哪些不可查，影响知情权。

第二题（综合分析题，25分）

题目要求：

“档案是历史的见证，也是未来的依据。”请结合材料，分析海口市加强档案管理服务对城市发展的意义，并阐述如何提升档案服务效能。

材料：

1.海口市近年出台《档案管理办法》，明确档案数字化、智能化建设目标，但基层落实不到位。

2.档案局引入“互联网+档案”平台，但用户注册需实名认证，部分市民因隐私顾虑未使用。

3.专家建议，档案管理应与企业信用、城市治理深度结合，如通过档案数据支持招商引资决策。

4.海口某区档案馆因缺乏专业人才，档案修复工作滞后，导致部分珍贵档案无法有效利用。

答案：

一、加强档案管理服务对城市发展的意义

1.服务城市治理：档案记录政府决策、公共资源分配等关键信息，可为城市规划、政策调整提供数据支撑。

2.促进经济转型：通过档案数据挖掘，可优化招商引资流程，助力企业信用评估，推动产业升级。

3.传承文化记忆：海口作为历史文化名城，档案是记录城市变迁的重要载体，如琼剧、疍家文化等需通过档案保护。

4.保障公民权益：档案公开可提升政府透明度，如土地确权、社保记录等，减少社会矛盾。

二、提升档案服务效能的路径

1.完善数字化建设：简化用户注册流程，推广“刷脸”认证替代实名认证，扩大服务覆盖面。

2.强化人才队伍建设：引进档案修复、数据管理等专业人才，开展定期培训，提升基层档案管理水平。

3.创新档案利用方式：结合“城市大脑”建设，将档案数据与公共安全、市场监管等领域结合，发挥数据价值。

4.优化公开机制：明确涉密档案公开标准，建立“分级开放”制度，保障群众知情权与隐私权。

第三题（提出对策题，25分）

题目要求：

针对海口市档案管理中存在的数字化程度低、群众满意度不高等问题，提出3条具体可行的改进措施，并说明理由。

答案：

1.措施：建立“档案+区块链”安全存储系统，实现档案防篡改、可追溯。

理由：区块链技术可解决传统档案易损毁、易伪造问题，尤其适合海口高温高湿环境下的档案保护需求。

2.措施：设立“档案服务驿站”，在景区、社区配备自助查询终端，提供24小时服务。

理由：解决群众因时间、地域限制无法查询档案的问题，提升服务便捷性，契合海口旅游城市特点。

3.措施：开发“档案开放地图”小程序，标注可查档案类型、开放范围及申请流程，分类标注“红色”“黄色”“绿色”等级。

理由：直观展示档案开放情况，减少群众咨询压力，符合海口“智慧城市”建设方向。

第四题（应用文写作题，30分）

题目要求：

假设你是一名海口市档案局工作人员，现需草拟一份《关于开展“档案进社区”活动的通知》，明确活动目的、时间、内容及要求，字数不超过500字。

答案：

关于开展“档案进社区”活动的通知

各社区居委会、档案局各科室：

为提升市民档案意识，推动档案服务下沉，经研究决定，开展“档案进社区”活动。现通知如下：

一、活动目的

普及档案知识，解答群众疑问，收集社区特色档案，增强档案服务群众能力。

二、活动时间

2025年6月1日至30日，每周五上午9:00-12:00。

三、活动内容

1.档案开放展示：展出海口历史档案、名人手稿等，介绍档案价值。

2.政策咨询：现场解答档案查询、利用等政策，发放宣传手册。

3.征集活动：收集