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2025年国家开放大学《市场营销策略与实践》期末考试参考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场营销的核心是（）

A.产品开发

B.促销活动

C.市场调研

D.满足顾客需求

答案：D

解析：市场营销的核心是满足顾客需求，通过市场调研了解顾客需求，开发合适的产品，并通过有效的促销活动将产品传递给顾客，最终实现顾客满意和企业目标。产品开发和市场调研是市场营销的重要组成部分，但不是核心。促销活动是市场营销的重要手段，但也不是核心。

2.在市场营销的4P理论中，产品指的是（）

A.物理产品

B.服务产品

C.有形产品

D.无形产品

答案：C

解析：在市场营销的4P理论中，产品指的是有形产品，包括产品的设计、质量、功能、包装等方面。虽然市场营销也涉及服务产品和无形产品，但4P理论中的产品主要强调有形产品。

3.市场细分的主要目的是（）

A.扩大市场份额

B.降低生产成本

C.提高市场占有率

D.更好地满足不同顾客群体的需求

答案：D

解析：市场细分的主要目的是更好地满足不同顾客群体的需求。通过市场细分，企业可以将整体市场划分为具有相似需求的顾客群体，从而更有针对性地开发和推广产品，提高顾客满意度和市场竞争力。

4.品牌资产主要包括（）

A.产品质量

B.品牌知名度

C.品牌忠诚度

D.市场份额

答案：B

解析：品牌资产主要包括品牌知名度、品牌忠诚度、品牌认知度和品牌联想等。品牌知名度是指品牌在目标顾客中的认知程度，是品牌资产的重要组成部分。产品质量、品牌忠诚度和市场份额虽然与品牌资产相关，但不是品牌资产的主要组成部分。

5.在制定市场营销策略时，企业首先要考虑的是（）

A.市场定位

B.市场细分

C.市场目标

D.市场调研

答案：C

解析：在制定市场营销策略时，企业首先要考虑的是市场目标。市场目标是企业通过市场营销活动希望达成的具体目标，如提高市场份额、增加销售额、提升品牌知名度等。市场细分、市场定位和市场调研是制定市场目标的重要依据和手段，但不是首先要考虑的问题。

6.推广策略主要包括（）

A.广告

B.公关

C.人员推销

D.以上都是

答案：D

解析：推广策略主要包括广告、公关、人员推销、销售促进等多种方式。广告是通过各种媒体向目标顾客传递产品信息，提高品牌知名度；公关是通过各种公关活动建立良好的企业形象，提高品牌美誉度；人员推销是通过销售人员与顾客直接沟通，促进产品销售；销售促进是通过各种促销活动刺激顾客购买。以上都是推广策略的重要组成部分。

7.在产品生命周期中，企业通常采取低价策略的时期是（）

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

答案：A

解析：在产品生命周期中，企业通常在导入期采取低价策略。导入期是指产品刚刚进入市场，市场竞争相对较小，企业为了快速打开市场，通常采取低价策略吸引顾客，提高市场份额。成长期和成熟期，企业通常采取高价策略，以获取更高的利润。衰退期，企业通常采取降价策略，以延长产品生命周期。

8.在市场营销环境中，宏观环境因素主要包括（）

A.政治法律环境

B.经济环境

C.社会文化环境

D.以上都是

答案：D

解析：在市场营销环境中，宏观环境因素主要包括政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境、自然环境等。政治法律环境是指政府政策、法律法规等对市场营销的影响；经济环境是指经济发展水平、收入水平、消费结构等对市场营销的影响；社会文化环境是指人口结构、生活方式、价值观念等对市场营销的影响；技术环境是指科技发展水平对市场营销的影响；自然环境是指自然环境条件对市场营销的影响。以上都是宏观环境因素的重要组成部分。

9.市场营销组合策略是指（）

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.以上都是

答案：D

解析：市场营销组合策略是指企业为了实现市场目标，对产品、价格、渠道、促销等营销要素进行综合规划和协调，以形成最佳的市场营销策略。产品策略是指企业根据市场需求开发合适的产品；价格策略是指企业根据成本、竞争情况等因素制定产品价格；渠道策略是指企业选择合适的销售渠道将产品传递给顾客；促销策略是指企业通过各种促销活动将产品信息传递给顾客，促进产品销售。以上都是市场营销组合策略的重要组成部分。

10.在进行市场调研时，常用的调研方法包括（）

A.观察法

B.实验法

C.问卷调查法

D.以上都是

答案：D

解析：在进行市场调研时，常用的调研方法包括观察法、实验法、问卷调查法、访谈法等。观察法是指通过观察顾客的行为和反应收集信息；实验法是指通过控制某些变量，观察其对市场的影响；问卷调查法是指通过设计问卷，收集顾客的意见和看法