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1【单选题】(2分)为树立企业形象，营业员上班时间要求一律佩戴
正确答案：C
A.戒指
B.项链
C.工牌
D.耳环
2【多选题】(2分)中药调剂人员对待顾客要做到
正确答案：ABDE
A.态度和蔼
B.使顾客感受到信赖感、亲切感、安全感
C.对顾客说中药调剂术语
D.尊重体贴
E.言语亲切
3【多选题】(2分)中药调剂人员的职责有
正确答案：ACDE
A.不断学习和了解掌握中医药学方面的新理论、新成果、新技术正确操作
B.给顾客诊治
C.对于违反制度规定的处方有权拒绝调配
D.耐心解答中药汤剂的煎煮方法使用方法等中药饮片方面的咨询
E.本着对待工作严谨认真，高度负责的精神
4【
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