（19页PPT）加速消费品行业的数字化转型.pptxVIP

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目录

3创新挑战

7启动数字化创新

12创新的价值

14制胜优势

18后续行动;

数字化转型不仅是一场技术追逐战，更是全世界各行各某省市场中的企业生存发展的关键驱动力。同时，数字化转型也带来了机遇，驱使企业应对创新之路上的重重阻碍和挑战；利用创新成果，优化核心运营；重构业务，创造真正的业务价值；以及成为颠覆者，而不是被颠覆者。

面对竞争对手和客户带来的双重压力，消费品行业的供应商正在快速融入数字化洪流之中。尽管业的数字化之旅才刚刚起步，但也有企业已经取得了一定的进展，他们尝试采用不同的技术推动创新。不论哪种情况，最终的目标都是为了提高企业的敏捷性、竞争力和盈利能力。

但是，创新本身只是挑战的一部分。几乎所有的企业都在开展创新，有的大获成功，有的一败涂;;

消费品行业涉及的领域非常广泛，涵盖食品、饮料、家居和个人护理、耐用消费品、时尚和农业经济等。而且，消费品行业与零售业有着千丝万缕的联系，尤其对于那些依靠自家实体店实现自产自销的企业来说，更是如此。过去，零售商是消费品企业的主要客源。但现在，这种局面逐渐改变，因为依托某省市场和电子商务业务，很多消费品企业可以直接将产品卖给最终消费者。此外，消费品行业也受到越来越严密的管控，尤其是医疗卫生和个人护理方面的消费品。简而言之，消费品行业就好比现代商业中最复杂的端到端产销类鲁布·戈德堡机械（一系列完成简单工作的装置相互关联形成多米诺效应的机械）。

与此同时，消费品行业正受到一些宏观和微观趋势的影响，而且这种影响力将持续到下一个十年。

随着人口出生率持续下滑，全球人均寿命不断延长，消费品企业逐渐把关注点从单纯的赢得客户转移到培养终身客户关系上来，以期在更长的时期内收获更多资本。这就需要企业从各种数字化渠道和实体渠道，捕捉大量实时的和历史的消费者数据点，并对其进行处理。通过这些数据点，企业可以了解在消费者主导地位日益某省市场中，不断变化的消费者行为。

此外，随着商品价格、商品供应、货运、原料等信息越来越透明，消费者的忠诚度越来越低。消费品企业意识到，他们完全可以将客户关系的主动权从传统零售商手中夺过来。

从资源的角度分析，水资源、可耕土地、商品和其它生产物料只会越来越稀缺，这样一来，价格波动将愈发剧烈，资源配置计划也会增添更多不可预测的因素。因此，企业必须调整业务模式，;

1.即时满足消费者需求：消费者越来越注重产品和服务的即时可得性。即时发货、即时下载以及即时流传输，所有这些都要求供应商即时交付优质的体验和高价值的成果。对消费品企业而言，这不是仅仅通过渐进式的转变就能实现的，而是要从根本上变革业务流程和业务价值，包括增长点、竞争力、效率和互联性。

2.优先开展数字化转型：无论是从财务资本还是业务中断的角度来看，部署技术都是需要付出代价的，尤其是当部署的技术无法创造核心业务价值时，企业付出的代价更高。然而，更大的挑战还在于如何在恰当的时间以正确的方式应用技术，获得理想的业务价值。

3.构建新的数据架构：一直以来，企业都是在单个或者孤立的业务部门中发掘数据的价值。而企业若想打破部门壁垒，充分释放数据的价值，就需要以卓越超群的远见，建立新型数据架构，连接核心业务流程。;;

云平台：各种应用和技术通用的基础性底层平台，将事物、人员和流程集成到单一的可访问系统中

设计思维：一种具有颠覆性意义的方法，通过开展大量协作和快速迭代式原型构建/测试，帮助客户设计技术和流程，而且在设计技术和流程的过程中，始终坚持以客户为中心

物联网：互联的传感器网络，能够从供应商、客户等数据源收集有关产品、资产、软件和服务的数据

机器学习智能应用：能够读懂人类行为，并据此预测和解决业务问题和消费者问题

虽然业已经开始采用云、大数据和商务分析工具，但对于其他技术，比如机器学习、物联网和区块链等，却鲜少使用，即使实施了这些技;

在现代便利店和小型零售商店中，品牌冷柜随处可见，多用于存放果汁、汽水和运动/能量饮料等。一般来说，冷柜归消费品企业所有，而不是零售商，因此消费品企业需要负责维护每台冷柜和冷柜中的库存。鉴于冷柜的部署范围非常广，因缺货导致无法满足消费者当下需求的风险就很高。这一收入损失将直接影响到零售商和消费品企业。由此可见，作为企业的竞争优势之一，保持冷柜内产品备货充足具有重要意义。

根据卫生部门要求和保鲜标准规定，冷柜的必须严格控制在限定范围之内，如果没有足够的人手每天实地查看每台冷柜的运行状况，就可能出现产品不合格的情况。幸好，借助物联网传感器技术，制造商能够追踪店内冷柜的实时数