光大双录测试题有答案.docx

  1. 1、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。。
  2. 2、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
  3. 3、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多

光大双录测试题有答案

1、销售人身保险新型产品中的分红险时,双录话术需重点说明的内容是

最低保证利率

保单红利的不确定性及取决于保险公司实际经营状况(正确答案)

费用扣除项目及比例

医疗费用补偿原则

2、双录中客户有效证件展示的要求,下列表述正确的是

可展示证件照片,无需原件

仅需展示姓名、性别,身份证号无需清晰

需展示原件,且姓名、性别、身份证号清晰可辨(正确答案)

业务员可代客户展示证件

3、线下单双录补录时,全套新纸质投保资料不包括

人身投保提示书

旧版投保单复印件(正确答案)

产品说明书

免责条款

4、双录中若出镜客户与系统信息不符,处理方式是

补充证明材料后通过

仅驳回身份核验环节

文档评论(0)

139****2798 + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档