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自学考试：产品质量工程概论自考试题及答案(4)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.产品质量工程的核心是（）。()

A.产品设计

B.生产过程控制

C.产品检测

D.质量管理体系

2.2.质量控制图是用来（）。()

A.控制产品质量

B.分析产品不合格原因

C.评估质量管理水平

D.监测生产过程变化

3.3.质量功能展开（QFD）的主要目的是（）。()

A.确保产品符合质量标准

B.识别顾客需求

C.优化产品设计

D.提高生产效率

4.4.下列哪项不属于六西格玛管理的原则？（）。()

A.持续改进

B.领导力

C.团队合作

D.认证体系

5.5.在质量管理体系中，以下哪个是最高管理层负责的活动？（）。()

A.质量策划

B.质量保证

C.质量改进

D.质量监督

6.6.产品生命周期成本分析（LCC）的目的是（）。()

A.降低产品开发成本

B.优化生产过程

C.提高产品使用寿命

D.降低产品全生命周期成本

7.7.质量保证的目的是（）。()

A.预防不合格品产生

B.识别不合格品

C.处理不合格品

D.纠正不合格品

8.8.质量管理体系标准ISO9001适用于（）。()

A.所有组织

B.只适用于制造业

C.只适用于服务业

D.只适用于政府机构

9.9.在质量改进活动中，以下哪项不是常用的工具？（）。()

A.树图

B.因果图

C.鱼骨图

D.调查问卷

10.10.质量管理八项原则的第一条是（）。()

A.以顾客为中心

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

二、多选题(共5题)

11.1.质量功能展开（QFD）的主要步骤包括以下哪些？（）。()

A.顾客需求分析

B.产品特性定义

C.关键特性优先排序

D.功能矩阵设计

E.设计规格制定

12.2.质量管理体系ISO9001要求组织必须实施哪些基本过程？（）。()

A.策划

B.实施与运作

C.检查与监督

D.处理不合格品

E.处理纠正和预防措施

13.3.以下哪些因素会对产品的质量成本产生影响？（）。()

A.设计成本

B.材料成本

C.生产成本

D.质量损失成本

E.预防成本

14.4.六西格玛管理的实施通常需要遵循哪些步骤？（）。()

A.定义阶段

B.测量阶段

C.分析阶段

D.改进阶段

E.保持阶段

15.5.质量控制图中的控制限是如何确定的？（）。()

A.根据历史数据计算统计控制限

B.根据行业标准确定控制限

C.通过实验确定控制限

D.根据专家经验确定控制限

E.结合A和B确定控制限

三、填空题(共5题)

16.1.产品质量工程是一门涉及多个学科的综合性学科，其中以______为核心。

17.2.质量控制图是用来监测______的变化，从而及时发现问题。

18.3.在质量管理体系中，______负责制定质量方针和质量目标。

19.4.质量功能展开（QFD）的基本工具之一是______，用于将顾客需求转化为产品特性。

20.5.六西格玛管理的目的是通过减少______，从而降低成本，提高质量。

四、判断题(共5题)

21.1.质量管理体系ISO9001适用于所有类型和规模的组织。()

A.正确B.错误

22.2.质量控制图中的中心线代表过程平均值的控制限。()

A.正确B.错误

23.3.质量功能展开（QFD）是用于将顾客需求转化为产品特性的工具。()

A.正确B.错误

24.4.质量成本包括预防成本、鉴定成本、内部故障成本和外部故障成本。()

A.正确B.错误

25.5.六西格玛管理的目标是消除所有缺陷。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.1.简述质量管理体系ISO9001的八项质量管理原则。

27.2.解释六西格玛管理中的DMAIC方法论及其各个阶段的作用。

28.3.质量成本包括哪些类型？请简要说明每种类型成本的特点。

29.4.解释质量功能展开（QFD）在产品开发中的作用。

30.5.质量控制图如何帮助组织监控生产过程？请举例说明。

自学考试：产品质量工程概论