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养老院简单协议书
养老院服务协议书
甲方(服务提供方):××养老院
统一社会信用代码:××××××××××××××××
地址:××省××市××区××路××号
法定代表人:××联系电话:××××××××
乙方(服务接受方及家属/监护人):
老人姓名:××性别:×出生日期:××年×月×日
身份证号码:××××××××××××××××
户籍地址:××省××市××区××路××号
现居住地址:××省××市××区××路××号(若与户籍地址不同)
紧急联系人(1):××关系:××联系电话:××××××××
紧急联系人(2):××关系:××联系电话:××××××××
鉴于:
乙方因年迈、行动不便或需专业照护,自愿将老人送至甲方养老院接受养老服务;甲方为依法设立的养老机构,具备提供养老服务的资质和能力。双方根据《中华人民共和国民法典》《老年人权益保障法》《养老机构管理办法》等法律法规,本着平等、自愿、公平、诚实信用原则,经协商一致,就养老服务相关事宜达成如下协议:
第一条服务内容与标准
甲方为老人提供以下专业养老服务,具体标准如下:
(一)生活照料服务
1.饮食服务:
-提供每日三餐(早餐7:30-8:30,午餐11:30-12:30,晚餐17:30-18:30),根据老人健康状况(如糖尿病、高血压、吞咽困难等)制定个性化食谱,低盐、低脂、软烂易消化,特殊饮食需求(如素食、流食)需提前3个工作日书面告知甲方,甲方酌情调整;
-餐具每日消毒,确保饮食卫生,避免生冷、辛辣、刺激性食物;
-提供饮水服务,每日早晚各供应温开水1次,老人可自行到公共饮水区取水,行动不便者由护理人员协助。
2.起居服务:
-协助老人每日整理床铺(上午8:00-9:00),保持床单、被褥整洁干燥;
-协助老人穿衣、洗漱(每日7:00-8:00),对失能、半失能老人提供全程协助;
-协助老人如厕(每日6:00-22:00),每2小时巡查1次,预防跌倒、便秘;对使用尿不湿的老人,每3小时更换1次,保持皮肤清洁干燥。
3.个人卫生服务:
-每周协助老人洗澡2次(可根据季节调整),水温控制在38-42℃,洗澡全程有护理人员陪同,防滑防摔;
-每日协助老人洗脸、洗手、洗脚,男性老人每3天协助剃须1次,女性老人协助梳理头发;
-每月协助修剪指甲1次(脚指甲每2个月1次),保持指甲平整,避免过长划伤。
(二)医疗护理服务
1.健康监测:
-每日早晚各测量1次体温、血压、脉搏,并记录在《健康档案》中;血糖异常(空腹≥7.0mmol/L或餐后≥11.1mmol/L)老人,每日加测血糖1次;
-每月组织老人进行全面体检1次(包括血常规、尿常规、心电图、肝肾功能等),体检结果书面告知乙方,异常情况及时建议就医。
2.用药管理:
-乙方需提供老人近3个月内的用药清单(包括处方药、非处方药、保健品),并由家属签字确认;甲方护理人员严格按照医嘱或用药清单定时定量给药,记录《用药记录表》;
-若老人需新增或调整用药,乙方需提供正规医疗机构开具的处方,并由家属签字确认后,甲方方可协助给药;
-禁止老人自行保管、服用药物(特殊药品经甲方评估后可例外),甲方对用药安全负责。
3.医疗协助:
-老人突发疾病(如心绞痛、跌倒、呼吸困难等),甲方立即启动急救流程(拨打120、实施基础急救措施),并第一时间通知乙方(15分钟内到达现场);
-协助老人预约挂号、陪同就医(需家属书面委托),就医后及时将诊断结果、治疗方案反馈给乙方;
-对慢性病老人(如高血压、糖尿病),甲方每季度组织健康讲座1次,提供用药指导、饮食建议。
(三)康复服务
1.根据老人身体状况(如肢体功能障碍、认知障碍),由专业康复师制定个性化康复计划,包括:
-肢体功能训练:每日1次,每次30分钟(如关节活动、肌肉按摩、站立平衡训练);
-认知训练:每周3次,每次45分钟(如记忆游戏、简单算术、手工制作);
-语言训练:针对失语老人,每日1次,每次20分钟(如发音练习、对话交流)。
2.康复训练需在护理人员或康复师陪同下进行,确保安全,避免过度劳累。
(四)精神慰藉服务
1.提供文娱活动:每日上午9:00-11:00组织集体活动(如书法、绘画、唱歌、下棋),下午14:30-16:00组
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